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Best Western Plus Hotel St. Raphael

Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Außenansicht
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Außenansicht
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Standard Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Komfort Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Komfort Plus Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Queensize Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Lobby
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Restaurant
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Fitnessbereich
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Bar
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Tagungsraum

Hochgenüsse erleben Sie im Restaurant und in der gemütlichen Bar.

The Best Western Plus Hotel St. Raphael is centrally and conveniently located in the Hamburg district of St. Georg and is only a few minutes´ walk from Central Station, the stores on Mönckebergstrasse, the Kunsthalle art museum and the Schauspielhaus theater.
The hotel features over 118 individually appointed rooms, all equipped with Flat Screen TV, telephone, minibar, trouser press and safe. Free wireless Internet access is available throughout the hotel.
The Best Western Plus Hotel St. Raphael also features a hotel restaurant, serving seasonally changing cuisine, as well as a hotel bar on the fifth floor, for a relaxing night cap, refreshing beer from the tap or a delicious cocktail.

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Not available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Not available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Not available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Not available
  • Bicycle storage Available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Bathrobe Available
  • Windows can be opened Available
  • Coffee-/tea-maker in room Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / toilet Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Services

  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
03:00 p.m.
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
118 (6 Single room, 112 Double roomDistributed over 5 floors)

Hygiene Informationen

Special features

  • Contactless checkin / checkout not available
  • Wellness area visit possible not available
  • Additional room cleaning not available
  • Use of lift possible not available

Food and drink

  • Breakfast reservation with spacing available
  • Breakfast in the room possible not available
  • Individual breakfast preparation / no buffet available
  • Max. number of people per table in the restaurant not available
  • Restaurant visit possible not available
  • Hotel bar visit possible not available

Further measures related to Covid-19

Desinfektionsspender in öffentlichen Bereichen

Reviews

4.5 of 5 (1847 reviews)
Recommendation
95%
Average rating
4.5 of 5

Based on 1847 reviews

Overview of points
Hotel
4.6 of 5
Room
4.5 of 5
Service
4.9 of 5
Gastronomy
4.7 of 5
Price/Performance
4.5 of 5
5 of 5
17.03.2020

Positive:
Sehr angenehme Atmosphäre.

Negative:

4.6 of 5
17.03.2020

Positive:
Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Negative:

4.1 of 5
15.03.2020

Positive:
Besonders positiv war das abwechslungsreiche zum Teil vegane Frühstück, alles hat uns sehr gut geschmeckt!

Negative:
Leider konnten wir in unserem Zimmer die Geräusche des Fahrstuhls hören, zwar noch nicht laut, doch auffallend. Sehr schade!

4.8 of 5
13.03.2020

Positive:
Super sauberes Hotel und sehr freundliches Personal.

Negative:

4.9 of 5
12.03.2020

Positive:

Negative:

4.9 of 5
09.03.2020

Positive:
Alles bestens, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Negative:
Nichts.

5 of 5
09.03.2020

Positive:
Alle super nett, wir haben uns gleich wohl gefühlt.

Negative:
Nichts.

5 of 5
05.03.2020

Positive:

Negative:

4.8 of 5
28.02.2020

Positive:

Negative:

4.6 of 5
26.02.2020

Positive:
Frühstück sehr reichhaltig und vielfältig, Frühstücksraum gemütlich, Personal überall sehr höflich und hilfsbereit.

Negative:
Bar etwas ungemütlich, kann allerdings an den Umbau-Maßnahmen liegen.

4.8 of 5
26.02.2020

Positive:

Negative:

4.8 of 5
25.02.2020

Positive:
Sehr gutes Frühstück.

Negative:

4.9 of 5
06.02.2020

Positive:

Negative:

4 of 5
04.02.2020

Positive:

Negative:

4.5 of 5
01.02.2020

Positive:
Gute Lage, Bahnhof/Busbahnhof in unmittelbarer Nähe.

Negative:
U-Bahn-Linie unterquert das Hotel. Geräusche sind im Zimmer hörbar. Etwas störend in der Nacht.

5 of 5
27.01.2020

Positive:
Wir sind mit 11 Personen angereist und es war alles prima vorbereitet. Das Frühstück war einfach nur klasse. Es waren alle sehr zufrieden.

Negative:

4.5 of 5
21.01.2020

Positive:

Negative:

4.7 of 5
05.01.2020

Positive:

Negative:

3.7 of 5
04.01.2020

Positive:
Das durchaus freundliche und zuvorkommende Personal!

Negative:
Keine Dusche, Abtrennung in der Badewanne zu klein, keine Bewegungsfreiheit, Fön funktioniert nur bedingt!

4 of 5
03.01.2020

Positive:
Personal sehr freundlich und kompetent. Das Hotel ist super isoliert, für den Straßenlärm kann keiner was, also nachts Fenster schließen. Betten sehr bequem, Frühstück spitze!! Anbindung an öffentlichen Nahverkehr perfekt. Super Hotel für Kurzurlaub.

Negative:
Die Standardzimmer sind gut, aber winzig. Für den Preis nicht angemessen, höhere Klasse wählen! Man muss wissen, dass St. Georg ein Multi-Kulti-Viertel ist.

4.5 of 5
03.01.2020

Positive:

Negative:

4.6 of 5
03.01.2020

Positive:

Negative:

4.8 of 5
30.12.2019

Positive:
Besonders erfreut hat uns die Aufmerksamkeit des gesamten Personals. Die freundliche Ausstrahlung der Mitarbeiter trug zu einer sehr angenehmen Atmosphäre bei.

Negative:

4.6 of 5
26.12.2019

Positive:
Das Hotel hat uns gut gefallen, wir würden wiederkommen.

Negative:

5 of 5
21.12.2019

Positive:
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Negative:

5 of 5
20.12.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
18.12.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
17.12.2019

Positive:
Da ich gehbehindert bin, habe ich oft Probleme mit dem Gepäck und anderen Bedingungen. Aber in diesem Hotel wurde mir sofort und unkompliziert geholfen. Ich bin mit dem Service und dem insgesamt sehr freundlichen Personal sehr zufrieden. Sehr interessantes Umfeld in der Nähe des Hotels, wurde als sehr positiv empfunden.

Negative:
Geringfügige Bemerkung: die Geräusche der U-Bahn.

5 of 5
11.12.2019

Positive:
Hotel hat die schönste Weihnachtsbeleuchtung gehabt und die kleinen Aufmerksamkeiten, Schokolade jeden Tag und Nikolaus vor der Türe, haben wir sehr toll gefunden.

Negative:

3.5 of 5
05.12.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal, vor allem bei Tisch.

Negative:
U-Bahn fährt unter dem Haus durch und zudem noch ein Zimmer neben Aufzug und Treppenaufgang.

4.9 of 5
04.12.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
04.12.2019

Positive:
Das gesamte Personal, gleich aus welchem Bereich, ist stets bemüht dem Gast zu helfen. Auskünfte werden jederzeit richtig beantwortet.

Negative:

4.6 of 5
02.12.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
02.12.2019

Positive:

Negative:

3.8 of 5
29.11.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
26.11.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
26.11.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
24.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
22.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
12.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
08.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
07.11.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal.

Negative:

5 of 5
04.11.2019

Positive:
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, sehr freundlich, super Lage.

Negative:

4.1 of 5
04.11.2019

Positive:
Sehr gute Betten, tolles Frühstück, freundliche Mitarbeiter.

Negative:
Im Zimmer hat es unangenehm und abgestanden gerochen. Für 4 Sterne dürfte das Zimmer größer sein.

5 of 5
04.11.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
03.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
01.11.2019

Positive:

Negative:

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