Best Western Plus Hotel St. Raphael

Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Außenansicht
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Außenansicht
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Standard Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Komfort Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Komfort Plus Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Queensize Zimmer
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Lobby
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Restaurant
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Fitnessbereich
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Bar
Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg: Tagungsraum

Hallo World

The Best Western Plus Hotel St. Raphael is centrally and conveniently located in the Hamburg district of St. Georg and is only a few minutes´ walk from Central Station, the stores on Mönckebergstrasse, the Kunsthalle art museum and the Schauspielhaus theater.
The hotel features over 118 individually appointed rooms, all equipped with Flat Screen TV, telephone, minibar, trouser press and safe. Free wireless Internet access is available throughout the hotel.
The Best Western Plus Hotel St. Raphael also features a hotel restaurant, serving seasonally changing cuisine, as well as a hotel bar on the fifth floor, “Captain´s Corner,” for a relaxing night cap, refreshing beer from the tap or a delicious cocktail.

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Not available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Not available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Not available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Not available
  • Bicycle storage Available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Bathrobe Available
  • Windows can be opened Available
  • Coffee-/tea-maker in room Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / toilet Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Services

  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
03:00 p.m.
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
118 (6 Single room, 112 Double roomDistributed over 5 floors)

Reviews

4.5 of 5 (1831 reviews)
Recommendation
95%
Average rating
4.5 of 5

Based on 1831 reviews

Overview of points
Hotel
4.6 of 5
Room
4.5 of 5
Service
4.8 of 5
Gastronomy
4.7 of 5
Price/Performance
4.5 of 5
4.5 of 5
21.01.2020

Positive:

Negative:

4.7 of 5
05.01.2020

Positive:

Negative:

3.7 of 5
04.01.2020

Positive:
Das durchaus freundliche und zuvorkommende Personal!

Negative:
Keine Dusche, Abtrennung in der Badewanne zu klein, keine Bewegungsfreiheit, Fön funktioniert nur bedingt!

4 of 5
03.01.2020

Positive:
Personal sehr freundlich und kompetent. Das Hotel ist super isoliert, für den Straßenlärm kann keiner was, also nachts Fenster schließen. Betten sehr bequem, Frühstück spitze!! Anbindung an öffentlichen Nahverkehr perfekt. Super Hotel für Kurzurlaub.

Negative:
Die Standardzimmer sind gut, aber winzig. Für den Preis nicht angemessen, höhere Klasse wählen! Man muss wissen, dass St. Georg ein Multi-Kulti-Viertel ist.

4.6 of 5
03.01.2020

Positive:

Negative:

4.5 of 5
03.01.2020

Positive:

Negative:

4.8 of 5
30.12.2019

Positive:
Besonders erfreut hat uns die Aufmerksamkeit des gesamten Personals. Die freundliche Ausstrahlung der Mitarbeiter trug zu einer sehr angenehmen Atmosphäre bei.

Negative:

4.6 of 5
26.12.2019

Positive:
Das Hotel hat uns gut gefallen, wir würden wiederkommen.

Negative:

5 of 5
21.12.2019

Positive:
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Negative:

5 of 5
20.12.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
18.12.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
17.12.2019

Positive:
Da ich gehbehindert bin, habe ich oft Probleme mit dem Gepäck und anderen Bedingungen. Aber in diesem Hotel wurde mir sofort und unkompliziert geholfen. Ich bin mit dem Service und dem insgesamt sehr freundlichen Personal sehr zufrieden. Sehr interessantes Umfeld in der Nähe des Hotels, wurde als sehr positiv empfunden.

Negative:
Geringfügige Bemerkung: die Geräusche der U-Bahn.

5 of 5
11.12.2019

Positive:
Hotel hat die schönste Weihnachtsbeleuchtung gehabt und die kleinen Aufmerksamkeiten, Schokolade jeden Tag und Nikolaus vor der Türe, haben wir sehr toll gefunden.

Negative:

3.5 of 5
05.12.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal, vor allem bei Tisch.

Negative:
U-Bahn fährt unter dem Haus durch und zudem noch ein Zimmer neben Aufzug und Treppenaufgang.

4.9 of 5
04.12.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
04.12.2019

Positive:
Das gesamte Personal, gleich aus welchem Bereich, ist stets bemüht dem Gast zu helfen. Auskünfte werden jederzeit richtig beantwortet.

Negative:

4.6 of 5
02.12.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
02.12.2019

Positive:

Negative:

3.8 of 5
29.11.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
26.11.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
26.11.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
24.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
22.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
12.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
08.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
07.11.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal.

Negative:

4.1 of 5
04.11.2019

Positive:
Sehr gute Betten, tolles Frühstück, freundliche Mitarbeiter.

Negative:
Im Zimmer hat es unangenehm und abgestanden gerochen. Für 4 Sterne dürfte das Zimmer größer sein.

5 of 5
04.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
04.11.2019

Positive:
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, sehr freundlich, super Lage.

Negative:

4.1 of 5
03.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
01.11.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
30.10.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
28.10.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
28.10.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
21.10.2019

Positive:
Personal ist sehr hilfsbereit und versucht, alles möglich zu machen. Wir haben Urlaub mit Kindern gemacht und auch hier wurde alles für einen schönen Aufenthalt gemacht.

Negative:
Teppichboden in den Zimmern.

4.5 of 5
21.10.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
19.10.2019

Positive:
Sehr gemütlich.

Negative:

4.8 of 5
17.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
17.10.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
15.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
14.10.2019

Positive:
Freundliches Personal und super sauber.

Negative:
Badezimmer in unserem Zimmer hätte größer sein können.

5 of 5
14.10.2019

Positive:
Service und Personal super freundlich und hilfsbereit.

Negative:
Die Bäder sind sehr klein, aber für einen Wochenendtrip vollkommen ausreichend.

4.9 of 5
12.10.2019

Positive:
Sehr nettes und hilfsbereites Personal und sehr guter Service.

Negative:

4.2 of 5
12.10.2019

Positive:
Frühstück war sehr gut, sehr nettes Personal, renovierter Badraum. Anbindung an die wichtigen öffentlichen Verkehrsmittel ist sehr praktisch. Das Hotel bedenkt sogar Namenstage!

Negative:
Das Mobiliar im Schlafzimmer ist leider etwas in die Jahre gekommen.

4.7 of 5
11.10.2019

Positive:
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind rundum zufrieden. Die Komfort Zimmer sind gut ausgestattet und ausgesprochen sauber. Das Personal ist in allen Bereichen kompetent und sehr freundlich. Das Restaurant ist, wie alle Bereiche des Hauses, gepflegt und hält eine kleine, aber feine Speisekarte vor. Die Gerichte sind frisch gekocht, wobei teilweise Fertigprodukte verwendet werden. Das Wiener Schnitzel ist ausgezeichnet. Der Koch und die Küche sind ausgezeichnet.

Negative:
Aus unserer Sicht sind Zimmer in der höheren Etagen empfehlenswert, da bei genauem Hinhören bei ansonsten ruhigem Umfeld rumpelnde Geräusche von der unter dem Haus fahrenden U-Bahn zu hören sind. Für uns war das in der zweiten Etage (von 5 Etagen) allerdings kein Problem, sollte aber erwähnt werden.

5 of 5
10.10.2019

Positive:
Unser Zimmer lag zur Straßenseite, aber im Zimmer war davon nichts zu hören. Gute zentrale Lage, keine fünf Minuten zur U-Bahn-Station und Bahnhof auch in wenigen Minuten fußläufig zu erreichen.

Negative:

5 of 5
08.10.2019

Positive:

Negative:

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