ARCOTEL Rubin Hamburg

Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Außenansicht
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Comfort Zimmer
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Superior Zimmer
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Lobby
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Frühstückssaal
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Frühstücksbuffet
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Restaurant
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Restaurant
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg: Bar

Österreichische Gastlichkeit, viel Charme und beste Esskultur sind nur ein paar der Aushängeschilder des Designhotels im Szeneviertel St. Georg.

The design hotel ARCOTEL Rubin Hamburg is located in the middle of the trend-setting district St. Georg with the Kunsthalle museum, the Central Station and the Schauspielhaus theater, and the lively activity and dining variety of the street Lange Reihe all within easy walking distance.

ARCOTEL Rubin Hamburg has 217 rooms in four categories, two of which are extravagantly designed theme rooms. All rooms have free wireless Internet access, flat screen television and air conditioning. The seventh floor not only offers a panorama view of the city, but also a gym and spa equipped with modern equipment, sauna and steam bath.

The hotel belongs to the Austrian ARCOTEL Hotel Group and views its role as that of a committed host. Particular importance is paid to quality mattresses, and to the coffee and dining culture of Vienna at the hotel “WIENER KAFFEE, Café & Restaurant.” The crystal bar specializes in more than 50 varieties of gin.

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Unfortunately, we could not find any available rooms for the entered dates.

Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Not available
  • Business centre Available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Not available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Telephone Available
  • Radio Available
  • Windows can be opened Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Air conditioning Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Parking

  • Hotel garage (16 €) Available

Services

  • Concierge Available
  • Luggage service Available
  • In-house massage available Available
  • Night porter Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
03:00 p.m.
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
217 (217 Double room, 10 Suites/StudiosDistributed over 7 floors)

Hamburg CARD

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Reviews

4.5 of 5 (2713 reviews)
Recommendation
97%
Average rating
4.5 of 5

Based on 2713 reviews

Overview of points
Hotel
4.4 of 5
Room
4.3 of 5
Service
4.5 of 5
Gastronomy
4.2 of 5
Price/Performance
4.2 of 5
4.7 of 5
24.06.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
24.06.2019

Positive:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Negative:

5 of 5
23.06.2019

Positive:

Negative:

2.7 of 5
13.06.2019

Positive:

Negative:

3.7 of 5
11.06.2019

Positive:

Negative:
Dusche in der Badewanne ist nicht mehr zeitgemäß (Unfallgefahr).

4.6 of 5
08.06.2019

Positive:

Negative:
Dass man immer durch den Steindamm gehen musste.

4.6 of 5
08.06.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
03.06.2019

Positive:

Negative:

3.9 of 5
03.06.2019

Positive:
Das vom Straßenverkehrslärm beeinträchtigte Hotelzimmer wurde ohne Kosten und ohne viel Bürokratie auf ein im Innenhof liegendes Zimmer umgebucht. Vielen Dank. Veganes Frühstücksangebot trotz scheinbar noch kleiner Nachfrage.

Negative:
Veganes oder vegetarisches Angebot zum Abendessen ist noch ausbaufähig. Es müssen ja keine speziellen Gerichte im Angebot sein, es genügen originelle Zusammenstellungen verschiedener Beilagen aus der bestehenden Karte, die mit wenig Aufand veganisiert werden können. Im Moment wird die Nachfrage sicher nicht berauschend sein, aber vegan wird die Zukunft sein.

4 of 5
02.06.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
31.05.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
28.05.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
26.05.2019

Positive:
Die Lage und die Betten.

Negative:
Die Lautstärke an der Straße.

4.5 of 5
21.05.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
20.05.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
20.05.2019

Positive:

Negative:
Leider waren zum Frühstück die Räumlichkeiten sehr überfüllt. Es dauerte eine Weile bis wir einen guten Platz bekommen haben.

4.7 of 5
19.05.2019

Positive:
Personal sehr nett und freundlich. Zimmer sehr ruhig, obwohl es an einer belebten Straße lag.

Negative:
Leider keine Sauna (defekt). Die Bar ausgerechnet am Freitagabend stark unterbesetzt! Zum Frühstück bitte mehr Gemüse anbieten, vielleicht auch ab und zu mal Fisch.

5 of 5
19.05.2019

Positive:
Die Nähe zur U-Bahn-Station und zum Hauptbahnhof, Restaurant im Hause hat eine sehr hohe Qualität, das Personal ist sehr freundlich.

Negative:

3.9 of 5
24.04.2019

Positive:
Gute Lage zum Hauptbahnhof und zur U-Bahn (U1).

Negative:
Gesamter Sauna- und Infrarotkabinen-Bereich nicht nutzbar, da er defekt ist. Frühstücksangebot zum Teil unzureichend.

3.5 of 5
24.04.2019

Positive:
Zentrale Lage des Hotels, super Anbindung an die U-Bahn.

Negative:
Inkompetenz des Barkeepers, wenig bis kein Obst am Frühstücksbüffet, Lärmpegel beim Öffnen des Fensters.

4.7 of 5
23.04.2019

Positive:
Durch die Bank sehr freundliches und kompetentes Personal, ausgezeichnetes und vielfältiges Frühstück, schönes und ruhiges Zimmer mit toller Lage nahe des Fitnessraumes!

Negative:
Etwas hohe Getränkepreise sowie eine leider defekte Dampfkabine.

2.7 of 5
23.04.2019

Positive:

Negative:
Die Badewanne als Dusche ist gerade für ältere Menschen aufgrund des hohen Einstiegs eine Zumutung.

3.5 of 5
15.04.2019

Positive:
Zentral gelegen, direkte Nähe zur U-Bahn, guter Portugiese in der Nähe.

Negative:
Sehr lauter Straßenverkehr am Tag und in der Nacht. Das Frühstücksbuffet war nicht das eines 4-Sterne-Hotels.

4.8 of 5
11.04.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
11.04.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
07.04.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
04.04.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
02.04.2019

Positive:
Das Personal ist sehr freundlich. Die Qualität im Restaurant sowie die Qualität des Frühstücks sind gut.

Negative:
Die Karte im Restaurant ist sehr einseitig, die Brotauswahl beim Frühstück eintönig.

4.3 of 5
01.04.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
27.03.2019

Positive:
Wir waren rundum zufrieden. Besonders möchten wir einen Herrn am Check-in hervorheben, der unaufgefordert umfangreiche und ausführliche Hinweise gegeben hat.

Negative:

4.8 of 5
26.03.2019

Positive:
Super Frühstück.

Negative:
Tiefgarage in den Kurven extrem eng. Parkplätze gerade so breit genug. Es wäre schön gewesen, wenn am Tor der Tiefgarage ein Hinweis zu finden gewesen wäre, 1. dass sie zu diesem Hotel gehört, 2.wie man hinein kommt. So etwas ist kein Allgemeinwissen. Wenn das Hotel das dort nicht gut sichtbar anschlagen möchte, wäre es gut, das wenigstens in der Reservierungsbestätigung zu hinterlegen. Wegen der Einbahnstrassen hatten wir eine kleine Odyssee, da wir nicht sicher waren, dass wir das richtige Tor gefunden hatten, bis wir wieder da waren und erfahren hatten, wie wir rein konnten.

4.2 of 5
21.03.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
20.03.2019

Positive:

Negative:

3.4 of 5
16.03.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
11.03.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
11.03.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
11.03.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
10.03.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
10.03.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
04.03.2019

Positive:
Alles positiv!!!

Negative:

3.5 of 5
11.02.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
28.01.2019

Positive:
Personal beim Frühstück sehr aufmerksam und freundlich. Personal an der Bar sehr freundlich. Hotel sehr sauber und sehr nettes Personal.

Negative:
Zimmer nicht ganz so gut sauber. Besonders im Bad Schmierflecken vom Putzen. Die Tiefgarage ist zu teuer, sie müsste beim Hotel inklusive sein.

4.6 of 5
23.01.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
23.01.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
23.01.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
23.01.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
09.01.2019

Positive:

Negative:

2.6 of 5
08.01.2019

Positive:
Das Personal das mit uns im direktem Kontakt war , ist sehr freundlich und zuvorkommend .gewesen Wir konnten nur Früstücken mehr wurde uns nicht angeboten .

Negative:
Was erwarte ich von einem 4-Sterne Hotel ? Beim Einchecken wollen heißt es, dass Zimmer (620) ist nicht fertig, gehen sie halt spazieren. Nach einer Stunde war das Zimmer fertig dann beim 2 versuch einzuchecken hatte der junge Mann der Ansage gemacht ; Ich möchte von Ihnen eine Kreditkarte ansonsten muss ich die Minibar sperren und sie müssen auch in der Bar bar bezahlen. Das zu bekommen was ich gebucht habe, nämlich ein Zimmer mit Hund (kostet 15 EURO pro Nacht), bei dem ich nicht 2 Mal nachfragen muss wo der Hundenapf ist. Ein Frühstücksbuffet mit Wurstwaren vom Metzger und keine Industrieware. Ein Restaurant, das auch frisches Essen anbietet und keine Fertigpizza aus der Tiefkühltruhe. Das man beim Einchecken gesagt bekommt, dass das Restaurant geschlossen hat. Das ein Wellness- und Fitnessbereich mehr als drei Geräte (eins davon defekt) und eine Sauna hat. Da ich selber in der Gastronomie (Hotel - und Gastroküche ) und dieses auch als Küchenchef, erwarte ich da schon etwas mehr, vor allem weil der eine Empfangschef wusste, dass ich aus der Gastronomie komme (wir hatten uns bei seiner Entschuldigung darüber unterhalten). Meiner Meinung und der meiner Frau ist das keine 4 Sterne wert.

3.6 of 5
03.01.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
29.12.2018

Positive:
Der Service.

Negative:
Die Lage des Hotels. Badewanne, Dusche wäre besser.

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