Mercure Hotel Hamburg Mitte

Mercure Hotel Hamburg Mitte: Außenansicht
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Außenansicht
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Doppelzimmer
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Einzelzimmer
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Bad
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Lobby
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Frühstückssaal
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Bar

Für Messebesucher, Fans von Planten un Blomen und Genießer von bester internationaler und regionaler Küche ist das Mercure eine perfekte Adresse.

Mercure Hotel Hamburg Mitte is situated just 200 meters from the Hamburg trade fair, the urban park Planten un Blomen, the TV Tower and the university district, and just minutes away from the city center. The nearby underground and rapid transit station Sternschanze is ideal for public transportation, and Dammtor train station, just 600 meters away, for intercity railway services.

The four-star hotel with its prominent façade has over 180 air-conditioned rooms, of which 153 are non-smoking rooms and two are furnished to suit the special needs of disabled guests. Further room facilities include safe, telephone, satellite television and wireless Internet access. A free Internet terminal is in the lobby.

The hotel has more than five conference rooms accommodating up to 150 guests. It is possible to park the car in the underground garage.

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Not available
  • Fitness room Not available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Not available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Not available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Not available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Pay TV Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Telephone Available
  • Windows can be opened Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Services

  • Room service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
03 p.m.
Check-out:
12 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
180 (62 Single room, 107 Double roomDistributed over 9 floors)

Reviews

4.4 of 5 (2472 reviews)
Recommendation
95%
Average rating
4.4 of 5

Based on 2472 reviews

Overview of points
Hotel
4.4 of 5
Room
4.4 of 5
Service
4.7 of 5
Gastronomy
4.3 of 5
Price/Performance
4.3 of 5
4.3 of 5
24.01.2020

Positive:
Die Freundlichkeit.

Negative:
Das Frühstück keine Sekunde zu früh eröffnet, obwohl einige Gäste schon im Dunkeln gesessen haben.

2.8 of 5
07.01.2020

Positive:

Negative:

4.5 of 5
06.01.2020

Positive:
In dem Hotel war alles picobello!

Negative:
Der Name des Hotels mit dem Zusatz "Hamburg Mitte" ist etwas irreführend.

4.4 of 5
06.01.2020

Positive:

Negative:

4.9 of 5
06.01.2020

Positive:

Negative:
Leider keine Zimmerbar.

3.8 of 5
04.01.2020

Positive:

Negative:

4.2 of 5
03.01.2020

Positive:

Negative:
Leider nur sehr wenige vegane Alternativen am Frühstücksbuffet. Zum Beispiel keine pflanzlichen Aufstriche oder Avocado, dafür viel Fleisch und Käse. Auch auf der Speisekarte sind leider keine veganen Gerichte zu finden. Vegan lebende Gäste werden in diesem Hause leider komplett ignoriert und sind wohl nicht willkommen.

4.4 of 5
01.01.2020

Positive:

Negative:

4.3 of 5
27.12.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
26.12.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
25.12.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
23.12.2019

Positive:
Obwohl das Hotel an einer viel befahrenen Straßenkreuzung liegt, hört man den Verkehr gar nicht. Sehr angenehm.

Negative:

4.5 of 5
19.12.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
18.12.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
17.12.2019

Positive:
Das Zimmer war sehr sauber. Gut ausgestattetes Badezimmer mit genügend Ablageflächen. Zimmer zur Straße, aber dank gut isolierter Fenster trotzdem sehr leise. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Negative:
Enge Tiefgarage.

4 of 5
16.12.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
14.12.2019

Positive:
Gute Zimmer, Zubereitung von Kaffee und Tee auf dem Zimmer.

Negative:
Hohe Preise für Getränke.

5 of 5
10.12.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
09.12.2019

Positive:
Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.

Negative:
Nichts.

5 of 5
09.12.2019

Positive:
Personal war sehr freundlich.

Negative:

4.6 of 5
09.12.2019

Positive:

Negative:

3.1 of 5
07.12.2019

Positive:
Kleine Überraschung/Aufmerksamkeit zum Nikolaustag.

Negative:
Zimmer zu eng/klein.

4.3 of 5
07.12.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
05.12.2019

Positive:
Frühstückszeiten sind optimal, als Frühaufsteher war es optimal und man konnte früh los, um Hamburg zu erkunden.

Negative:
Als Raucher ist man eigentlich schon bestraft genug, aber vor der Hoteltür sollte zumindest der Aschenbecher einmal pro Tag geleert werden. Wir waren von Samstag bis Dienstag da und drei Tage lang wurde der Aschenbecher nicht geleert. Alles quoll über und natürlich war der Boden rundherum voll.

4.5 of 5
04.12.2019

Positive:

Negative:

3.8 of 5
03.12.2019

Positive:

Negative:
Beim Frühstück zu viel Verpackung (Butter/Frischkäse), kann man auch lose servieren. Zudem kein Abfalleimer am Tisch. Der Preis ist mit 22 € für die Auswahl sehr hoch angesiedelt. Außerhalb in der Schanze bekommt man für etwas weniger Geld sehr gutes Frühstück geboten.

4 of 5
02.12.2019

Positive:
Sehr gute Lage zur Messe.

Negative:
Schlaf nur bei geschlossenem Fenster möglich, sonst sehr laut.

4.6 of 5
02.12.2019

Positive:
Unkomplizierter Check-in und Check-out, sehr angenehme Atmosphäre.

Negative:
Sehr enge Tiefgarage (sowohl Einfahrt als auch Übergänge zu den einzelnen Etagen). Für größere/längere Fahrzeuge nur sehr bedingt geeignet.

4.3 of 5
01.12.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
29.11.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
28.11.2019

Positive:

Negative:

3.7 of 5
26.11.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
26.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
25.11.2019

Positive:
Personal super nett und kompetent, Zimmer sehr sauber, absolut ruhig. Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.

Negative:

2.6 of 5
25.11.2019

Positive:
Das Hotel wird sehr gepflegt, die Sauberkeit ist hervorragend.

Negative:
Dass man erst um 15 Uhr das Zimmer beziehen kann, ist viel zu spät. Der Frühstücksraum sollte dringend saniert werden, hat noch einen DDR-Geschmack. Auch das Frühstück entspricht in keinem Falle einem 4-Sterne-Hotel. Wir waren mehrere Tage dort, es gibt fast täglich das gleiche Frühstück.

3.8 of 5
22.11.2019

Positive:

Negative:
Enge Tiefgarageneinfahrt.

3.5 of 5
21.11.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
19.11.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
19.11.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
19.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
18.11.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
18.11.2019

Positive:
Schönes Hotel in guter Lage. Ich war dieses Jahr drei Mal dort.

Negative:
In einigen Zimmern ist der Kleiderschrank extrem klein für 2 Personen. Für 1-2 Übernachtungen und Freizeitkleidung geht das, aber mit Businesskleidung oder für längere Zeit wird es extrem schwierig. Der Latte Macchiato beim Frühstück ist extrem heiß.

4.5 of 5
11.11.2019

Positive:
Super Lage und auch sonst hat alles perfekt gepasst. Gerne wieder.

Negative:

4.6 of 5
07.11.2019

Positive:
Wir waren sehr zufrieden, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Check-in/Check-out super schnell. Frühstück reichhaltig und Personal sehr aufmerksam. Die Lage des Hotels für uns sehr gut, in ein paar Minuten zwei U-Bahn-Stationen erreichbar, damit ist man in kürzester Zeit an den zentralen Punkten und Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sehr sauber, bequeme Betten, wir waren im 7. Stock und hatten eine prima Aussicht über die Stadt.

Negative:
Einziger Minuspunkt, an einem Abend herrschte in der mehr als überfüllten Bar Chaos, wir mussten sehr lange auf Getränke warten und das Essen vom Vorgänger stand über eine halbe Stunde. Aber das Personal entschuldigte sich, die Ursache war wohl Krankheit/Ausfall eines Mitarbeiters, also auch nur ein Ausnahmefall.

3.9 of 5
04.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
04.11.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal, schnell, höflich, man hatte den Eindruck der Gast war nicht lästig!

Negative:
Im Bar-/ Frühstücksbereich ist der Toilettenbereich im Untergeschoss, Richtung Tiefgarage - etwas gruselig als Frau! Toiletten im Erdgeschoss wären von Vorteil.

5 of 5
03.11.2019

Positive:

Negative:
Die Garage ist sehr eng. Man könnte eventuell an der Wand etwas anbringen, um zu sehen, dass da schon viele Autos angetickt sind.

4.8 of 5
03.11.2019

Positive:
Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind sauber.

Negative:

4.9 of 5
01.11.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
30.10.2019

Positive:

Negative:

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