Mercure Hotel Hamburg City

Mercure Hotel Hamburg City: Außenansicht
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Lobby
Mercure Hotel Hamburg City: Rezeption
Mercure Hotel Hamburg City: Frühstücksbereich
Mercure Hotel Hamburg City: Restaurant
Mercure Hotel Hamburg City: Restaurant
Mercure Hotel Hamburg City: Bar
Mercure Hotel Hamburg City: Konferenzraum

Mit direkter Fleetlage bietet das Mercure Hotel seinen Gästen typisch hanseatischen Flair und verwöhnt sie im Bistro mit internationalen Speisen.

The 4 star Mercure Hotel Hamburg City offers 187 air-conditioned non-smoking rooms with free WiFi access, Sky TV channel use as well as safe and minibar. It´s allowed to bring along pets for a fee.
The bistro offers regional and international food. The whole hotel is up to the topic of „Hamburg press“ regarding the decoration. Small snacks and coffee specialties can be bought at “Coffee Fellows”. The swimming KAI10, an event location which is only bookable for closed groups, belongs to the hotel as well. Six conference rooms as well as a parking garage (subject to a charge) complete the range.

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Double room standard - bathtub/WC

Details of room furnishings

Room furnishings

  • Hair dryer
  • Cosmetic mirror
  • Minibar in room
  • Pay TV
  • Safe-deposit box at the front desk
  • Desk
  • TV
  • Sat TV / Cable
  • Telephone
  • Alarm clock
  • Radio
  • Bathrobe
  • Windows can be opened
  • Coffee-/tea-maker in room
  • Sound-proof windows
  • Stereo system
  • Wake-up service
  • Wireless LAN
  • Air conditioning
  • Bath / toilet
  • Bath / shower / toilet
  • Shower / toilet
Culture and tourism tax

Culture and tourism tax

With Hamburg Tourismus GmbH, the total prices include all taxes and fees - the culture and tourism tax in force since 01/01/2013 is also included in the hotel price.

Cancellation and payment conditions

Cancellation and payment conditions

paid cancellation
payment 100%

Total price 113.00 €


Double room standard - bathtub/WC

Details of room furnishings

Room furnishings

  • Hair dryer
  • Cosmetic mirror
  • Minibar in room
  • Pay TV
  • Safe-deposit box at the front desk
  • Desk
  • TV
  • Sat TV / Cable
  • Telephone
  • Alarm clock
  • Radio
  • Bathrobe
  • Windows can be opened
  • Coffee-/tea-maker in room
  • Sound-proof windows
  • Stereo system
  • Wake-up service
  • Wireless LAN
  • Air conditioning
  • Bath / toilet
  • Bath / shower / toilet
  • Shower / toilet
Culture and tourism tax

Culture and tourism tax

With Hamburg Tourismus GmbH, the total prices include all taxes and fees - the culture and tourism tax in force since 01/01/2013 is also included in the hotel price.

Cancel free of charge
Total price 124.00 €

Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Available
  • Fitness room Not available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Pay TV Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Windows can be opened Available
  • Coffee-/tea-maker in room Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Parking

  • Hotel garage (18 €) Available
  • Car park at hotel (18 €) Available

Services

  • Luggage service Available
  • Night porter Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
03 p.m.
Check-out:
12 p.m.
Reception:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
187 (12 Suites/StudiosDistributed over 6 floors)

Hamburg CARD

Free travel by bus, train and harbour ferries (HVV) and up to 50% discount on over 150 tourist offers

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Train special
To offer
From 185.00
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Reviews

4.4 of 5 (948 reviews)
Recommendation
94%
Average rating
4.4 of 5

Based on 948 reviews

Overview of points
Hotel
4.5 of 5
Room
4.4 of 5
Service
4.7 of 5
Gastronomy
4.4 of 5
Price/Performance
4.3 of 5
4.9 of 5
10.09.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
08.09.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
03.09.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
03.09.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
31.08.2019

Positive:
Sehr kinderfreundlich! Es gab für unseren Sohn beim Check-in ein kleinen Plüschelefanten geschenkt und das Babybett wird umsonst zur Verfügung gestellt.

Negative:

4.5 of 5
27.08.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
27.08.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
25.08.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
25.08.2019

Positive:
Zimmer toll eingerichtet, zentrumsnah, selbst eine kleine Überraschung für unser Geburtstagskind hatten sie parat.

Negative:
Frühstücksraum viel zu klein und überfüllt.

4.9 of 5
23.08.2019

Positive:
Auf Sonderwünsche und Fragen wird stets freundlich und kompetent eingegangen. Sogar kurz nach Schließung der Küche konnten wir noch bestellen. Perfekt!! Wir buchen gerne wieder.

Negative:
Nichts!

4.9 of 5
23.08.2019

Positive:
Nur 5 Minuten von der S-Bahn Linie S3 und nur eine Station vom Hauptbahnhof entfernt. Ruhige Lage und doch zentral.

Negative:

5 of 5
20.08.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
18.08.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
16.08.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
15.08.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
12.08.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
08.08.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
05.08.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
05.08.2019

Positive:

Negative:

3.3 of 5
26.07.2019

Positive:
Lage in der Nähe der S3 am Mittellandkanal günstig. Abends ist die Gegend leer, weil rundherum nur Bürogebäude stehen.

Negative:
Die Klimaanlage war ausgefallen. Die Fenster ließen sich zwar öffnen, aber die Nähe zur B4 machte das unmöglich.

3.9 of 5
21.07.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
10.07.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
07.07.2019

Positive:
Wir wurden sehr freundlich empfangen, die Zimmer zur Fleetseite waren geräumig und gemütlich eingerichtet. Die Speisen im Restaurant waren sehr schmackhaft zubereitet.

Negative:
Im Restaurant fehlte ein wenig die Atmosphäre, es müsste mal wieder dem 4 Sterne-Status angepasst werden.

4.7 of 5
07.07.2019

Positive:
Gefallen hat uns die Ausstattung, Möbel im Zimmer (Hafenlook).

Negative:
Nichts.

4.3 of 5
06.07.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
05.07.2019

Positive:
Service an der Rezeption.

Negative:

5 of 5
01.07.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
30.06.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
30.06.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
25.06.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
24.06.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
13.06.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
12.06.2019

Positive:
Beim Frühstück waren alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich.

Negative:
Ich würde es begrüßen, wenn im Badezimmer ein verschlossener Hygieneeimer stehen würde und kein offener Papierkorb.

4.2 of 5
12.06.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
05.06.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
30.05.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
27.05.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
27.05.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
20.05.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
19.05.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
19.05.2019

Positive:
Das Personal im Frühstücksraum war mehr als zuvorkommend und freundlich.

Negative:

4.6 of 5
19.05.2019

Positive:

Negative:
Der Frühstücksraum ist etwas zu klein, sodass man manchmal warten muss.

4.4 of 5
19.05.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
18.05.2019

Positive:
Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel war super.

Negative:
Die Qualität des Essens war eher schlecht.

5 of 5
22.04.2019

Positive:
Sehr gute zentrumsnahe Lage. Trotzdem ruhig, da direkt am Kanal gelegen.

Negative:

4.6 of 5
21.04.2019

Positive:
Sehr gute Lage, ruhig und doch zentral.

Negative:
Der Lift war etwas langsam.

3.8 of 5
19.04.2019

Positive:
Tolles Design.

Negative:
Zustellbett/ -couch ist schlecht zum Schlafen, das Zimmer ist sehr eng. Keine professionelle Abwicklung mit den Gutscheinen für das Abendessen (widersprüchliche Aussagen zum Umfang, Abendessen bei Abreise auf Rechnung, Klärung langwierig). Willkommensgeschenk für Kinder (laut Reisepaket) nicht realisiert.

3.9 of 5
19.04.2019

Positive:

Negative:
Keine wirklichen Hinweise in welche Richtung es von der S-Bahn-Station zum Hotel geht. Hinweisschilder mit Richtungsangabe wären gut gewesen.

3.3 of 5
19.04.2019

Positive:
Moderne Ausstattung.

Negative:
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

4.5 of 5
06.04.2019

Positive:
Leihfahrräder am Hotel.

Negative:

Languages

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