Best Western Plus Hotel St. Raphael

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Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt!! Der Standort ist sehr gut geeignet für ein Wochenende in Hamburg! Bahnhof, gute Restaurants, Haltestellen in der Nähe und der Abschluss in der Hotelbar war auch sehr nett! Das Personal hat es uns an Nichts fehlen lassen Danke!

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Ich fand gut das ein Wasserkocher im Zimmer war. Gerade in den Wintermonaten ist es sehr hilfreich.

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Im Badezimmer das Waschbecken ist zu klein und der Wasserhahn viel zu groß. Leider habe ich beim waschen immer das ganze Badezimmer mit nass gemacht. 😒🤣

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Die Dusche mit dem Einhebelmischer ist etwas in die Jahre gekommen

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Waren schon zum 2. Mal dort, das Frühstück ist Super. Sehr viel Auswahl und immer frisch. Sehr nettes Personal. Liegt zwar in einer multikultigen Gegend, aber es ist dort sehr ruhig.

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Sehr freundlicher Service. Frühstück ist reichlich und vielseitig - absolut zu empfehlen. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und sauber. Wir haben uns über ein kostenfreies update auf eine höhere Zimmerkategorie riesig gefreut. Sollten wir wieder nach Hamburg reisen, kommen wir gerne wieder.

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Das Hotel hat einen sehr guten Service und das Frühstück war super. Lediglich die Lage vom Hotel hat uns nicht so zugesagt.

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Wer an dem Frühstück etwas auszusetzen hat, dem ist nicht mehr zu helfen. Einfach super

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Alles super....und vor allem ein äußerst freundliches Personal!

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Frühstück, Parkplatz, Rezeption, Personal immer freundlich!

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Gegend in Hamburg! Sehr viele kaputte Menschen! Toilettenspühlung hinter dem geöffneten Toilettendeckel!

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Super nettes Pesonal, gutes Frühstück.

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Nix zu meckern!

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Hotel kann ma sehr gut weiterempfehlen

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Leider ist die Lage des Hotels nicht so optimal ( der Weg von der U Bahn nachts zum Hotel )

Positive:
Freundliches Personal Ausgezeichnetes Frühstück

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Zimmergröße. Unser Zimmer für zwei Personen war viel zu klein. Maximal für eine alleinreisende Person geeignet. Haben so ein kleines Zimmer noch nie erlebt. In regelmäßigen Abständen schwer zu identifizierbar er Lärm. Eventuell durch die U Bahn verursacht.

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Unser Standardzimmer war nicht gut. Es war so eng, dass wir zum Einstieg und Ausstieg ins Bett fast keinen Platz hatten. Es stand links und rechts fast an der Wand. Wir hatten alle Mühe den Einbauschrank zu nutzen, der auch noch auf der einen Seite neben dem Bett stand. Fast eine Zumutung

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Alles in Ordnung und ok. Die Zimmer sind ein wenig klein aber für ein paar Tage passt das.

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Positive:
Es hat alles gepasst,vom Zimmer bis zum Frühstück und den Mitarbeitern alles super

Negative:
Es war draußen Abends und Nachts sehr laut.Dadurch wurde man häufig geweckt

Positive:
Sehr aufmerksames Personal beim Frühstück und an der Rezeption, immer wieder gerne im Best Western Hotel!!

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Sehr freundliches Personal

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Das ganze Paket und die Kommunikation mit Hamburg Tourist lässt keine Wünsche offen, gerne wieder!

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Gute Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr

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Aufwertung mit einen Smart-tv wäre mal eine Sinnvolle Maßnahme.

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Super Frühstück, gute Matratzen

Negative:
Vibrationen der U-Bahn

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Der Service, die Hilfsbereitschaft und die Freundlichkeit des Personals sind nach meinen bisherigen (Lebens-) Erfahrungen beispielslos.

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Ein Haus mit Geschichte, die Bilder im Eingangsbereich dokumentieren das. Alle Bereiche die ich gesehen habe entsprechen dem heutigen Standard, mit Geschmack eingerichtet.

Negative:
In manchen Zimmern hört man die UBahn, man kann aber um ein ruhiges Zimmer bitten.

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Positive:
Sehr saubere Zimmer

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Nichts negatives

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Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, super Frühstück, große Zimmer.

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Man sollte sich bei Buchung des Hotels im klaren darüber sein, dass es sich in der Nähe des Hauptbahnhofs befindet. Wir haben es vorgezogen, noch vor Einbruch der Dunkelheit wieder im Hotel zu sein.

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Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder.

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Das Hotel kann ich empfehlen, sehr zentral gelegen.

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Das ganze Personal war sehr freundlich.

Negative:
Zu kleines Bad.