Hotel Helgoland

Hotel Helgoland Hamburg: Außenansicht
Hotel Helgoland Hamburg: Doppelzimmer
Hotel Helgoland Hamburg: Einzelzimmer
Hotel Helgoland Hamburg: Bad
Hotel Helgoland Hamburg: Lobby
Hotel Helgoland Hamburg: Frühstückssaal
Hotel Helgoland Hamburg: Bistro

Zentral aber ruhig gelegen lädt das familien- und kinderfreundliche Privathotel ein, die hauseigenen Spezialitäten und natürlich Hamburg zu genießen.

Hotel Helgoland is conveniently located and easily accessible in the western Hamburg district of Eimsbüttel. From here it is only a short distance to the A7 autobahn north- and southbound and to nearby Osterstrasse for shopping and various dining opportunities.

Hotel Helgoland welcomes families with children in over 110 rooms, all equipped with full bathroom, satellite television, Internet access and minibar. The rooms facing Kieler Strasse have quadruple, soundproof glazing.

The hotel bistro serves coffee and cake in the afternoon, and meat and fish dishes in the evening. Flexible meeting and conference space equipped with projectors, microphone systems, beamers and wireless Internet access can accommodate from 10 to 120 guests.
 

Show more Show less


Twin room standard - shower/WC

Details of room furnishings

Room furnishings

  • Hair dryer
  • Cosmetic mirror
  • Minibar in room
  • Pay TV
  • Safe-deposit box at the front desk
  • Desk
  • TV
  • Sat TV / Cable
  • Telephone
  • Alarm clock
  • Radio
  • Bathrobe
  • Windows can be opened
  • Coffee-/tea-maker in room
  • Sound-proof windows
  • Stereo system
  • Wake-up service
  • Wireless LAN
  • Air conditioning
  • Bath / toilet
  • Bath / shower / toilet
  • Shower / toilet
Culture and tourism tax

Culture and tourism tax

With Hamburg Tourismus GmbH, the total prices include all taxes and fees - the culture and tourism tax in force since 01/01/2013 is also included in the hotel price.

Cancellation and payment conditions

Cancellation and payment conditions

paid cancellation
payment 100%

Total price 89.00 €


Twin room standard - shower/WC

Details of room furnishings

Room furnishings

  • Hair dryer
  • Cosmetic mirror
  • Minibar in room
  • Pay TV
  • Safe-deposit box at the front desk
  • Desk
  • TV
  • Sat TV / Cable
  • Telephone
  • Alarm clock
  • Radio
  • Bathrobe
  • Windows can be opened
  • Coffee-/tea-maker in room
  • Sound-proof windows
  • Stereo system
  • Wake-up service
  • Wireless LAN
  • Air conditioning
  • Bath / toilet
  • Bath / shower / toilet
  • Shower / toilet
Culture and tourism tax

Culture and tourism tax

With Hamburg Tourismus GmbH, the total prices include all taxes and fees - the culture and tourism tax in force since 01/01/2013 is also included in the hotel price.

Cancel free of charge
Total price 95.00 €


Double room standard - shower/WC

Details of room furnishings

Room furnishings

  • Hair dryer
  • Cosmetic mirror
  • Minibar in room
  • Pay TV
  • Safe-deposit box at the front desk
  • Desk
  • TV
  • Sat TV / Cable
  • Telephone
  • Alarm clock
  • Radio
  • Bathrobe
  • Windows can be opened
  • Coffee-/tea-maker in room
  • Sound-proof windows
  • Stereo system
  • Wake-up service
  • Wireless LAN
  • Air conditioning
  • Bath / toilet
  • Bath / shower / toilet
  • Shower / toilet
Culture and tourism tax

Culture and tourism tax

With Hamburg Tourismus GmbH, the total prices include all taxes and fees - the culture and tourism tax in force since 01/01/2013 is also included in the hotel price.

Cancellation and payment conditions

Cancellation and payment conditions

paid cancellation
payment 100%

Total price 99.00 €


Double room standard - shower/WC

Details of room furnishings

Room furnishings

  • Hair dryer
  • Cosmetic mirror
  • Minibar in room
  • Pay TV
  • Safe-deposit box at the front desk
  • Desk
  • TV
  • Sat TV / Cable
  • Telephone
  • Alarm clock
  • Radio
  • Bathrobe
  • Windows can be opened
  • Coffee-/tea-maker in room
  • Sound-proof windows
  • Stereo system
  • Wake-up service
  • Wireless LAN
  • Air conditioning
  • Bath / toilet
  • Bath / shower / toilet
  • Shower / toilet
Culture and tourism tax

Culture and tourism tax

With Hamburg Tourismus GmbH, the total prices include all taxes and fees - the culture and tourism tax in force since 01/01/2013 is also included in the hotel price.

Cancel free of charge
Total price 105.00 €

Hotel facilities

Food and drink

  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Not available
  • Fitness room Not available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Not available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Not available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Not available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Minibar in room Available
  • Pay TV Available
  • Desk Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Windows can be opened Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Bath / toilet Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Services

  • Concierge Available
  • Luggage service Available
  • Night porter Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
2:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English, French, Russian, Polish
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
110 (2 Single room, 60 Double roomDistributed over 5 floors)

Hamburg CARD

Free travel by bus, train and harbour ferries (HVV) and up to 50% discount on over 150 tourist offers

BOOK NOW Our Hamburg Offers

Train special

  • overnight stay in hotel, with breakfast
  • Return journey by ICE (1st or 2nd class coaches, as booked)
  • Hamburg CARD (3 Days) – ticket worth € 26,50
Train special
To offer
From 185.00

Stay 3 nights - pay only 2

  • overnight stay in a hotel
  • with breakfast
  • Hamburg CARD - ticket worth € 26,50
Stay 3 nights - pay only 2
To offer
From 90.00
<

This could also interest you Further recommendations

Mercure Hotel Hamburg City: Außenansicht

Mercure Hotel Hamburg City

Mit direkter Fleetlage bietet das Mercure Hotel seinen Gästen typisch hanseatischen Flair und verwöhnt sie im Bistro mit internationalen Speisen.

Mercure Hotel Hamburg City
EGON HOTEL Hamburg: Außenansicht

EGON HOTEL HAMBURG CITY

Die Reeperbahn vor der Tür und den Hafen in Fußnähe. Und im Inneren des modernen Stadthotels werden die Gäste in der gemütlichen Barlounge verwöhnt.

EGON HOTEL HAMBURG CITY
Stadthaushotel Hamburg: Außenansicht

Stadthaushotel Hamburg

The hotel offers people with and without disabilities the best work and accommodation possibilities and is not far from the musical theatre Neue Flora.

Stadthaushotel Hamburg

Reviews

4.3 of 5 (2045 reviews)
Recommendation
94%
Average rating
4.3 of 5

Based on 2045 reviews

Overview of points
Hotel
4 of 5
Room
4 of 5
Service
4.6 of 5
Gastronomy
4.2 of 5
Price/Performance
4.1 of 5
3.9 of 5
20.08.2019

Positive:

Negative:

3.7 of 5
12.08.2019

Positive:
Das Personal.

Negative:
Der Barbereich war geschlossen. Wir hätten bei der Rückkehr gerne noch ein Getränk am Abend genommen.

4.2 of 5
07.08.2019

Positive:

Negative:

0 of 5
04.08.2019

Positive:

Negative:

3.5 of 5
04.08.2019

Positive:
Das Personal war sehr höflich und kompetent.

Negative:
Leider sind die Zimmer sehr warm, es gibt keine Klimaanlage. Leider ließen sich 2 der 3 Fenster nicht öffnen. Auf der Straßenseite ist es sehr laut.

4.5 of 5
03.08.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
02.08.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
02.08.2019

Positive:

Negative:

3 of 5
27.07.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
27.07.2019

Positive:
Sehr schöne und große Zimmer sowie Badezimmer, separates Raucherzimmer vorhanden.

Negative:
Bei großer Hitze aufgeheiztes Zimmer, kein Ventilator oder Klimaanlage.

4.5 of 5
21.07.2019

Positive:

Negative:

3 of 5
17.07.2019

Positive:

Negative:
Der Weg zur U-Bahn war gefühlt erheblich weiter als angegeben.

4.1 of 5
15.07.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
10.07.2019

Positive:
Frühstücksservice super freundlich und aufmerksam.

Negative:

3.9 of 5
09.07.2019

Positive:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sehr gut.

Negative:
Zimmer sehr warm, keine Klimaanlage, bei geöffneten Fenstern sehr laut! Bistro leider nicht geöffnet für kleine Speisen.

4.1 of 5
08.07.2019

Positive:

Negative:
Aufzug sehr langsam. Bar in der Woche nicht geöffnet.

4.5 of 5
07.07.2019

Positive:

Negative:
Da das Bistro des Hotels geschlossen war, bestand leider nicht die Möglichkeit zum Abendessen im Hotel.

4.2 of 5
07.07.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
06.07.2019

Positive:
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Parkplatz und Tiefgaragenstellplatz vorhanden! Gutes Mittelklassehotel mit dem Charme der 80er Jahre. Bushaltestelle in zwei Minuten erreichbar.

Negative:
Keine Klimaanlage im Zimmer! Badewanneneinstieg zur Dusche sehr hoch.

3.6 of 5
06.07.2019

Positive:

Negative:
Da wir ein Zimmer zur Sonnenseite hatten, wurde dadurch das Zimmer so aufgeheizt, dass man sich dort nicht aufhalten konnte. Schlafen in der Nacht unmöglich. Es fehlte ein Ventilator, die Lüftung war leider defekt. Fenster konnte man aufgrund der Lautstärke von der Straße nicht dauerhaft öffnen.

4 of 5
25.06.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
24.06.2019

Positive:
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gründlicher Zimmerservice, viele Dinge am Frühstücksbuffet waren hausgemacht.

Negative:
Design und Aussehen des Hotels sind alt und nicht ganz zeitgemäß, aber alles sehr sauber und in tadellosem Zustand.

3.9 of 5
17.06.2019

Positive:
Die Zimmer waren sauber, alles wurde jeden Tag erneuert (Handtücher, Bettwäsche).

Negative:
Elektronik veraltet, Licht brauchte im Badezimmer sehr lange bis es anging und die Lüftungsanlage/Klimaanlage funktionierte nicht optimal, es war sehr warm im Zimmer. Fenster lassen sich schwer öffnen.

4 of 5
10.06.2019

Positive:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Negative:
Das Bistro hatte abends nicht mehr geöffnet, obwohl eine Öffnungszeit bis 1 Uhr angegeben war.

3.5 of 5
04.06.2019

Positive:

Negative:
Das Hotel ist unseres Erachtens in die Jahre gekommen und bedarf dringend einer kompletten Renovierung, zum Beispiel neuer Anstrich, neue Tapeten. Da unser Zimmer zur Kieler Straße hinaus lag, war es aufgrund des Straßenlärms nicht möglich, nachts die Fenster offen zu lassen. Eine Klimaanlage wäre wünschenswert.

4.3 of 5
03.06.2019

Positive:
War gut, ist in Ordnung.

Negative:

4 of 5
23.04.2019

Positive:
Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war SPITZE!!!

Negative:
Ältere Zimmer und keine Dusche.

5 of 5
23.04.2019

Positive:
Wir werden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, wenn wir nach Hamburg kommen.

Negative:
Es gibt nichts Negatives.

3.7 of 5
23.04.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
21.04.2019

Positive:

Negative:

3.3 of 5
19.04.2019

Positive:

Negative:
Der Frühstücksservice könnte verbessert werden. Es wäre toll, wenn die Nachfrage vom Personal kommen würde, ob wir noch Kaffee oder für die Kinder nochmals Kakao haben möchten.

4.2 of 5
17.04.2019

Positive:

Negative:
Unnötiges Austauschen der Handtücher und der Seife, das heißt Verschwendung.

0 of 5
06.04.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
01.04.2019

Positive:

Negative:

3.8 of 5
01.04.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
29.03.2019

Positive:

Negative:
Die Kleiderbügel für Mäntel und Jacken hängen etwas zu hoch, wenn man klein ist.

4.5 of 5
29.03.2019

Positive:
Das Frühstück ist in der Auswahl und Qualität eine 1+. Ebenso das Personal und die Zeiten in denen das Frühstück angeboten wird.

Negative:
Leider konnte zum Geburtstagsfrühstück meiner Ehefrau keine Kerze organisiert werden, vielleicht beim nächsten Mal.

4.7 of 5
22.03.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
22.03.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal.

Negative:

4.6 of 5
19.03.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
19.03.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
18.03.2019

Positive:

Negative:

3.6 of 5
18.03.2019

Positive:

Negative:

2.9 of 5
10.03.2019

Positive:

Negative:
Wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel. Frühstücksservice gut, Zimmer sind in die Jahre gekommen ( Betten gehören unbedingt gegen zeitgemäße Doppelbetten ausgetauscht), Bistro und Restaurant leider nicht geöffnet, sodass das aufsuchen eines Restaurants am Abend außerhalb erforderlich war. Auch erfolgt auf der Website des Hotels kein Hinweis, dass die Küche derzeit wegen einem fehlenden Koch bis auf weiteres nicht in Betrieb ist. Sehr bedauerlich, dies deswegen, da wir bei unseren früheren Aufenthalten regelmäßig das Restaurant besucht u. die Küche zufriedenstellend war. Wir haben in der hauseigenen Hotelbewertung, was z. B. die Zimmeraus- stattung anbelangt (Betten, fehlende Klimaanlage) dies bereits bei unserem ersten Besuch entsprechend mitgeteilt. Geändert wurde leider nichts!

5 of 5
06.03.2019

Positive:
Das Hotel sieht von außen sehr alt aus und die Zimmer sind sehr altmodisch eingerichtet mit Teppichboden etc. Allerdings hat man in den Betten sehr gut geschlafen, das Zimmer zum Hinterhof war nicht übertrieben laut. Das Frühstück war von der Auswahl und dem Service überraschend gut. Es war an allen Stellen viel Personal im Einsatz, das sich gut gekümmert hat.

Negative:
Leider konnte man die Fenster nicht kippen, sondern nur öffnen oder schließen. Das Licht im Bad war gewöhnungsbedürftig, weil es nur hinter dem Spiegel war, sodass man sich morgens leicht vor sich selbst erschrocken hat.

4.7 of 5
11.02.2019

Positive:
Personal im ganzen Haus sehr freundlich und entgegenkommend.

Negative:

5 of 5
29.01.2019

Positive:
War sehr zufrieden.

Negative:
Keine negativen Eindrücke erhalten.

4.5 of 5
31.12.2018

Positive:

Negative:

3.9 of 5
15.12.2018

Positive:

Negative:

4.3 of 5
14.12.2018

Positive:

Negative:

Languages

Google translator for other languages

Please note that this is an automatic translation.
For better information, you can always switch to the German or English version

Add to watchlist
Bookmark