Hotel Engel

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Privat geführtes Hotel mit Tiefgarage in der Nähe des beliebten Tierpark Hagenbeck.

Hotel Engel is in the northern Hamburg district of Lokstedt close to the large wooded and recreational area Niendorfer Gehege, as well as the Fuhlsbüttel Airport and Hagenbecks Tierpark (zoo). The city center is approx. 15 minutes away by car, trains from the underground station Hagendeel go directly to Jungernstieg and the Central Station.

The independent, three-star hotel has 96 rooms, all equipped with full or shower bathroom, cable television, minibar and safe. 

The hotel restaurant “Papillon” serves regional and international cuisine, the hotel bar is ideal for relaxed, informal gatherings. The hotel also features meeting and banquet space for events and parties. The nearby Niendorfer Gehege is ideal for long walks in the woods or jogging.

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Not available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Not available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Not available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Not available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Not available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Minibar in room Available
  • Desk Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Windows can be opened Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Check-in:
03:00 p.m.
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English, French, Russian, Polish
Method of payment:
EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
96 (16 Single room, 80 Double roomDistributed over 2 floors)

Reviews

4.3 of 5 (458 reviews)
Recommendation
93%
Average rating
4.3 of 5

Based on 458 reviews

Overview of points
Hotel
4.3 of 5
Room
4.1 of 5
Service
4.6 of 5
Gastronomy
4.5 of 5
Price/Performance
4.2 of 5
4.7 of 5
13.03.2020

Positive:
Sehr freundliches Personal.

Negative:
Badezimmer leider ohne Lüftung. Ein bisschen veraltet.

5 of 5
06.03.2020

Positive:
Es ist ein wunderbar gestaltetes Hotel, weil es etwas verwinkelt ist, was aber dem gesamten Komplex den pfiffigen Charme gibt, sehr schön.

Negative:

4.6 of 5
06.03.2020

Positive:

Negative:
Zu wenig Steckdosen im Zimmer, insbesondere keine am Bett.

4.1 of 5
28.02.2020

Positive:
Gutes Restaurant am Hotel.

Negative:
Je nach Windrichtung Landeanflüge für Flughafen Hamburg.

4.4 of 5
25.02.2020

Positive:

Negative:

5 of 5
06.12.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
01.12.2019

Positive:

Negative:

3.2 of 5
24.11.2019

Positive:
Das Essen im Restaurant war gut.

Negative:
Personal beim Frühstück sehr träge mit dem Abräumen des Geschirrs. Ich hatte an der Rezeption nach einem kleinen Kissen gefragt und keine Antwort erhalten. Das fand ich nicht schön.

4.3 of 5
04.11.2019

Positive:
Angenehme Atmosphäre, gute Verkehrsanbindung, ausreichend kostenfreie Parkplätze, freundliches Personal.

Negative:
Lange Wartezeit (ca. 12 bis 15 Minuten) bis zur Einweisung zum Frühstück, da nicht genügend Plätze vorhanden waren.

4 of 5
28.10.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
18.10.2019

Positive:
Wünsche werden sofort erfüllt. Das von uns gewünschte Zimmer stand auch wieder zur Verfügung.

Negative:
Keine negativen Bemerkungen.

4.5 of 5
15.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
07.10.2019

Positive:
Wir waren sehr angetan, alles wunderbar, wir kommen wieder.

Negative:

4.9 of 5
27.09.2019

Positive:
Von der Rezeption bis zur Reinigungsfrau sind alle Leute zuvorkommend und freundlich und gehen auf Hotelgäste aufmerksam zu!

Negative:

4 of 5
25.09.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
24.09.2019

Positive:
Auf Fragen und Wünsche wurde immer freundlich eingegangen - ehrlich freundlich, nicht antrainiert! Habe ich als sehr angenehm empfunden.

Negative:
Beim Frühstück fehlen noch immer zuckerarme Produkte.

4.5 of 5
27.08.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
25.08.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
24.08.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
18.08.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
11.08.2019

Positive:

Negative:
Fluglärm, Entfernung zur U-Bahn.

3.9 of 5
08.08.2019

Positive:

Negative:

3.3 of 5
06.08.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
31.07.2019

Positive:
Sehr gutes Frühstück und tolles Ambiente.

Negative:
Keine Klimaanlage.

4.7 of 5
28.07.2019

Positive:

Negative:
Die Parkmöglichkeiten im Verhältnis zur Hotelgröße sind doch eher bescheiden.

2.7 of 5
15.07.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
15.07.2019

Positive:

Negative:
Hochspannungsleitung über dem Hotel.

4.8 of 5
13.07.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
24.06.2019

Positive:

Negative:
Lediglich zu bemängeln ist, dass das Frühstücksbuffet nicht kontinuierlich aufgefüllt wird, teilweise gibt es dann entsprechend später bis auch gar nicht das Speisenangebot, betrifft unter anderem Bacon, Joghurt und Brötchen.

4.7 of 5
21.06.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
20.06.2019

Positive:

Negative:
Ich wünsche mir beim Frühstück zuckerfreie/zuckerarme Lebensmittel wie zum Beispiel Quark, Marmelade oder Obstsalat.

4.3 of 5
11.06.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
03.06.2019

Positive:
Die Ausstattung ist hanseatisch, angenehm und geschmackvoll, passt zum Gesamtbild des Hotels.

Negative:
Der Lärmpegel im Frühstücksraum ist eine Katastrophe.

4.8 of 5
02.06.2019

Positive:
Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig. Das Personal ist zuvorkommend, sehr freundlich und flink.

Negative:
Die Dusche hatte beim Duschen keine konstante Temperatur und die Halterung war locker.

4.1 of 5
30.05.2019

Positive:
Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter sowohl an der Rezeption als auch im Service.

Negative:
Der Teppichboden auf den Fluren hätte schon vor Jahren gewechselt oder zumindest gereinigt werden müssen.

4.9 of 5
21.05.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
20.05.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
20.05.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
19.05.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
18.05.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
17.04.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
02.04.2019

Positive:
Ein Hotel zum Wohlfühlen wegen der familiären Atmosphäre.

Negative:

4 of 5
01.04.2019

Positive:
Wir hatten ein sehr lautes Standardzimmer zur Straße. Nach Rücksprache mit der Rezeption konnten wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer beziehen. Sehr gut.

Negative:
Die Standardzimmer entsprechen der Kategorie 3 Sterne.

3.3 of 5
04.01.2019

Positive:
Das Frühstück war gut und vielfältig.

Negative:
Leider war die Ausstattung in unserem Zimmer veraltet. Eine große Kommode, die nicht zu benutzen war, nahm viel Platz weg. Der Schrank hingegen war sehr schmal.

4 of 5
21.11.2018

Positive:

Negative:

4.6 of 5
20.11.2018

Positive:
Sehr umsichtiges Servicepersonal, reichhaltiges Angebot.

Negative:

4.2 of 5
05.11.2018

Positive:

Negative:

4.2 of 5
05.11.2018

Positive:
Sehr hilfsbereites Personal, nett und freundlich.

Negative:

3.6 of 5
03.10.2018

Positive:
Abgesehen vom Fluglärm ein gutes Hotel.

Negative:
Fluglärm im Hotelzimmer und im Stadtteil.

4.3 of 5
14.08.2018

Positive:
Die Gastronomie und die Mitarbeiter des Hotels.

Negative:
Das Frühstückbuffet ließ zu wünschen übrig

Display all reviews (458)

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