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GRAND ELYSEE Hamburg

Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Außenansicht
Hotel Grand Elysée Hamburg: Außenansicht
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Doppelzimmer Classic
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Doppelzimmer Classic Bad
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Boulevard
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Frühstücksbereich
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Frühstücksbereich
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Frühstücksbereich
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Restaurant Piazza Romana
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Restaurant THEOs
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Restaurant THEOs
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Tagungsraum
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Brasserie
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Brasserie
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Wellness
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Wellness
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Terrasse
Hotel GRAND ELYSEE Hamburg: Festsaal

A stunning five-star hotel in the heart of Hamburg with four full-service restaurants, two bars and a café as well as an indoor pool, fitness area, jacuzzi and a luxury spa.

The Hotel Grand Elysee Hamburg is centrally located on one side of Moorweidenpark in the elegant residential district of Harvestehude. The Dammtor train station, the Hamburg exhibition center, the Congress Center and the rambling urban park Planten un Blomen are all within short walking distance.

The luxury Grand Elysee Hamburg has 510 rooms, all furnished with king-size beds, flat screen television, free high-speed w-lan and triple soundproof glazing, windows that open or air conditioning, telephone, minibar and safe. Children up to 14 years of age are free of charge if staying in a room with their parents.

The hotel boulevard inside the Grand Elysee Hamburg features a choice of three restaurants, two bars and a café. The spacious, 1,000 square meter “Elyseum Wellness & Spa” features an indoor pool, sauna complex, combined sauna-steam bath complex, shower grotto, whirlpool, Kneipp basin, and gym free of charge for hotel guests. There are additional charges for massages, beauty treatments and solarium. The hotel offers 30 varied spaces for meetings, banquets and events, accommodating from two to 1,200 guests. The hotel underground garage has 450 parking spaces.

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Available
  • Bicycle parking open Available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Pay TV Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Bathrobe Available
  • Windows can be opened Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / shower / toilet Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Parking

  • Hotel garage (18 €) Available

Services

  • Concierge Available
  • Barber Available
  • Luggage service Available
  • In-house massage available Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
02:00 p.m.
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English, French, Spanish
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
0 (494 Double room, 17 Suites/StudiosDistributed over 6 floors)

Reviews

4.7 of 5 (880 reviews)
Recommendation
98%
Average rating
4.7 of 5

Based on 880 reviews

Overview of points
Hotel
4.7 of 5
Room
4.8 of 5
Service
4.8 of 5
Gastronomy
4.6 of 5
Price/Performance
4.4 of 5
4.9 of 5
10.03.2020

Positive:

Negative:

4.4 of 5
02.03.2020

Positive:

Negative:

5 of 5
22.02.2020

Positive:

Negative:

4.7 of 5
13.02.2020

Positive:

Negative:

4.8 of 5
19.01.2020

Positive:

Negative:

5 of 5
03.01.2020

Positive:
Das Hotel hatte die Buchung für unseren Sohn übersehen. Es war im vorgemerkten Zimmer kein Zusatzbett vorhanden und auch keines mehr verfügbar. Wir bekamen für die erste Nacht ein größeres Zimmer, das Sofa wurde als Bett umfunktioniert. Ab der 2. Nacht hatten wir dann ein Zusatzbett. Für die Zeit, in der das Zimmer vorbereitet werden musste (1 Stunde), duften wir auf Kosten des Hotels im Café Kuchen und Kaffee genießen. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und bemüht, den Fehler auszugleichen.

Negative:
Im Restaurant bestellte ich ein Steak Medium, welches leider teilweise blutig war. Auf die Frage des Kellner wie es geschmeckt habe, sagte ich ihm dies. Statt einer „Entschuldigung“ bekam ich nur ein Schulterzucken als Antwort. Dies ist in so einem elitären 5-Sterne-Hotel nicht wirklich die angemessene Reaktion.

5 of 5
29.12.2019

Positive:
Die Lage zum Bahnhof.

Negative:

4.8 of 5
14.12.2019

Positive:
Sehr gute Lage. Direkt an der Moorweide - ideal für uns mit Hund.

Negative:

4.8 of 5
09.12.2019

Positive:
Sehr gute Lage. Direkt an der Moorweide - ideal für uns mit Hund.

Negative:

4.9 of 5
08.12.2019

Positive:
Ideale, zentrale Lage gegenüber dem Bahnhof Dammtor.

Negative:
Zurzeit (Dezember 2019) Baustelle rund um das Hotel, daher schwierig zu Fuß oder mit dem Auto zu erreichen.

4.5 of 5
05.12.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
21.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
01.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
29.10.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
27.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
21.10.2019

Positive:
The staff knew what their jobs were and they did it to perfection.

Negative:

4.5 of 5
13.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
01.10.2019

Positive:
Die freundlichen und jederzeit hilfreichen Mitarbeiter im Haus - vom Lehrling bis zu den Führungspersonen!

Negative:
Können wir nichts nennen!

5 of 5
17.09.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal, Zimmerausstattung kann wirklich nicht mehr besser sein, 100% Empfehlung!

Negative:
Nichts zu bemängeln!

4.9 of 5
12.09.2019

Positive:
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Negative:

4.5 of 5
31.08.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
26.08.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
19.08.2019

Positive:
Sehr gute Lage, sehr schönes Hotel.

Negative:
Indoor Pool inklusive Whirlpool war geschlossen.

4.8 of 5
18.08.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
13.08.2019

Positive:
Ich finde es äußerst positiv, dass das Personal in jeder Situation sehr freundlich und hilfsbereit war.

Negative:
Nichts.

4.2 of 5
28.07.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
21.07.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
10.07.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
02.07.2019

Positive:

Negative:
Seit Jahren beanstande ich die Beleuchtung im Bad. Als Fachfrau (Kosmetikerin und Visagistin) sollte das Licht im Bad kalt sein, denn eine bessere Ausleuchtung der Spiegel ist für Damen angebrachter. Wir kommen seit der Eröffnung jedes Jahr ins Elysee.

4.2 of 5
24.06.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
23.06.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
22.06.2019

Positive:
Einfach rundherum zum Wohlfühlen, Ausstattung, Essen und Sauberkeit perfekt, ruhige Zimmer, die Lage des Hotels war spitze! Wir kommen sicher wieder.

Negative:
Es gibt nichts zum Bemängeln.

5 of 5
22.05.2019

Positive:
Klasse - wir kommen wieder.

Negative:

5 of 5
19.05.2019

Positive:
Das Personal arbeitet sehr professionell und ist überaus freundlich, und zwar in sämtlichen Bereichen des Hotels (Check-in, Check-out, Wellnessbereich, Frühstück, abends im Restaurant, Aufbewahrung des Koffers nach dem Check-out, Fragen zu Verkehrsverbindungen, usw.). Die Einrichtung des Hotels ist Weltklasse. Hervorragende Lage (500 Meter zur Alster). U- und S-Bahn sind in allernächster Nähe.

Negative:
Nichts.

5 of 5
19.05.2019

Positive:
Die Lage des Hotels ist sehr zentrumsnah und dennoch sehr ruhig. Schöner Blick auf den Innenhof. Das Opernhaus ist nur eine Busstation entfernt.

Negative:

4.9 of 5
18.05.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
18.05.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
18.05.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
22.04.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
26.02.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
29.01.2019

Positive:
Ruhe, Diskretion, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit, nicht aufdringlich.

Negative:

5 of 5
26.09.2018

Positive:

Negative:

4.7 of 5
19.09.2018

Positive:
Wir hatten eine sehr schöne Zeit in dem Hotel. Das Frühstück war besonders gut, ebenfalls hat uns der Spa-und Fitnessbereich sehr gut gefallen.

Negative:
Leider war es teilweise in der Bar und in dem Restaurant Theos sehr laut. Aber trotz allem war es ein rundum gelungener Besuch.

4.8 of 5
10.09.2018

Positive:
Man hat sich in diesem Hotel gefühlt wie zu Hause - alle sehr sehr nett.

Negative:

4.3 of 5
24.08.2018

Positive:

Negative:

4.9 of 5
21.06.2018

Positive:
Die Parksituation gestaltete sich als sehr entgegenkommend- uneingeschränkte Benutzung des Parkhauses am An- sowie am Abreisetag.

Negative:
Das Personal beim Frühstück war an der Grenze zur Unfreundlichkeit.

5 of 5
28.05.2018

Positive:
Der Dienstleistungscharakter des Personals entspricht höchsten Ansprüchen. Bereits an der Rezeption werden sie mit strahlenden Augen empfangen. Der Bettenkomfort ist Spitzenklasse. Der Wunsch meiner Frau nach einem Nackenstützkissen wurde innerhalb von fünf Minuten erfüllt.

Negative:

4.8 of 5
20.05.2018

Positive:

Negative:

5 of 5
19.05.2018

Positive:

Negative:

4.7 of 5
14.05.2018

Positive:

Negative:

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