Renaissance Hamburg

Renaissance Hamburg Hotel: Außenansicht
© Renaissance Hamburg Hotel
Renaissance Hotel Hamburg: Bar
© Renaissance Hamburg Hotel
Renaissance Hotel Hamburg: Zimmeransicht
© Renaissance Hamburg Hotel
Renaissance Hotel Hamburg: Deluxe Twin
© Renaissance Hamburg Hotel

Ein First Class Hotel, in einer der schönsten Einkaufsstraßen Hamburgs gelegen und mit ausgezeichneter deutsch-französischer Küche.

The red-brick façade of the Renaissance Hamburg Hotel in expressionist style was designed by architect Fritz Höger for the Hamburg printing and publishing firm Broschek in 1925. The beautiful shopping arcades “Hanse-Viertel” and “Galleria” are both in the immediate vicinity. Popular sights in the Hanseatic City are easily accessible and only minutes away by foot or by underground train.

Hotel Renaissance Hamburg has over 205 rooms and suites on seven floors and in three categories, all equipped with wireless Internet access, telephone, safe, extra-comfortable Renaissance plush beds, air conditioning and television.

In addition to breakfast, “broscheks Restaurant” is open for lunch and dinner, and serves Franco-German cuisine. Enjoy light meals and drinks in the pleasant and relaxing atmosphere of “BRICKS – Tea Lounge Bar.” The sauna and fitness spa opens out onto a wonderful view of Hamburg. Renaissance Hotel Hamburg has eight conference rooms ideally suited for small and medium-sized meetings or banquets for up to 110 guests. All public rooms are air-conditioned and have natural daylight. The hotel has paid parking facilities.

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Unfortunately, we could not find any available rooms for the entered dates.

Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Not available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Pay TV Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Windows can be opened Available
  • Coffee-/tea-maker in room Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Services

  • Concierge Available
  • Luggage service Available
  • In-house beautician / beauty farm Available
  • In-house massage available Available
  • Night porter Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Reception:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
205 (42 Single room, 118 Double room, 21 Suites/StudiosDistributed over 7 floors)

Hamburg CARD

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Reviews

4.4 of 5 (111 reviews)
Recommendation
89%
Average rating
4.4 of 5

Based on 111 reviews

Overview of points
Hotel
4.2 of 5
Room
4.2 of 5
Service
4.4 of 5
Gastronomy
3 of 5
Price/Performance
3.9 of 5
4.4 of 5
17.02.2015

Positive:

Negative:

2.3 of 5
06.01.2015

Positive:

Negative:

4.6 of 5
03.01.2015

Positive:

Negative:

1.9 of 5
02.01.2015

Positive:
Sehr schneller check-in und ein freundlicher Empfang.

Negative:
Keine Parkplätze in der Tiefgarage mehr vorhanden. Am Morgen gab es keinen freien Platz beim Frühstück. Wartezeit 30 min.!!!!! Personal beim Frühstück nicht hilfsbereit und unfreundlich. Handtücher auf dem Zimmer für nur eine Person (wir waren 3 Personen). Bademäntel und Kosmetikartikel fehlten. Dies kamen erst auf Nachfrage. Zimmer war sehr halt und liess sich nur mässig wärmen.

4.2 of 5
09.12.2014

Positive:

Negative:

3.3 of 5
13.10.2014

Positive:

Negative:
Es fehlte eine Flasche Wasser auf dem Zimmer,das sollte doch in dieser Kategorie Standart sein

2.8 of 5
12.05.2014

Positive:
Lage ist Super!!

Negative:
3 Persone, 1 kl Shampoo/ keine Patoffel, Morgenrock/ =Badezimmer Ausstattung sehr bedürftig. Barpreise (€6.- für eine Tasse Tee= etwas teuer) Rezeption mit 2 Persone meistens überfordet.

4.5 of 5
12.05.2014

Positive:

Negative:

3.7 of 5
13.05.2013

Positive:
Die Freundlichkeit des Personals

Negative:
Das Restaurant. Inakzeptables Essen!

4.3 of 5
13.05.2013

Positive:

Negative:

3.7 of 5
13.05.2013

Positive:

Negative:
Das Restaurant! Der von mir bestellte Salatteller war eine Frechheit. Als passionierte Vegetarierin kann ich behaupten, dass mir noch niemals ein so minderwertiger Salat serviert wurde! Und das zu einem für das Restaurant hervorragenden!!! Preis. Ich bin immer noch sehr verärgert und würde dieses Restaurant nie empfehlen.

3 of 5
06.04.2013

Positive:

Negative:

3.2 of 5
11.09.2012

Positive:

Negative:

2.4 of 5
05.09.2012

Positive:
zentrale Lage

Negative:
Es handelt sich um einen alten Kasten. Falsche Informationen an der Rezeption.

4 of 5
20.08.2012

Positive:

Negative:

3.7 of 5
13.08.2012

Positive:

Negative:

3.4 of 5
02.06.2012

Positive:
Personal, Sauberkeit, sehr gute Lage (5min zum Jungfernstieg)

Negative:
Parkplatz, für Familie mit Kindern bedingt gut (kein Zustellbett im Zimmer), Ausstattung für 4Sterne ziemlich in die Jahre gekommen

3.7 of 5
26.05.2012

Positive:

Negative:

3.1 of 5
15.05.2012

Positive:

Negative:
Es ist ein sehr schlechter Service, dass ein Hotel in dieser Klasse kein kostenloses Internet anbietet! Um 15.30 Uhr war unser Zimmer immer noch nicht gemacht und dementsprechend war kein Tee etc. aufgefüllt worden. Auch nach der Anfrage bei zwei Personen vom Personal erhielten wir keinen....

4.8 of 5
11.04.2012

Positive:

Negative:

4.2 of 5
16.01.2012

Positive:
Gute zentrale Lage

Negative:
Kein Getränk auf dem Zimmer. Selbst Wasser muß an der Rezeption gekauft werden. Schlechte Luft in den Fluren.

4.5 of 5
02.01.2012

Positive:

Negative:

4.7 of 5
02.01.2012

Positive:

Negative:

4.5 of 5
08.09.2011

Positive:
Sehr gute Lage. Sehr ruhige Zimmer. Gute Betten.

Negative:

4.2 of 5
04.08.2011

Positive:

Negative:

3.8 of 5
13.07.2011

Positive:

Negative:

3.3 of 5
26.06.2011

Positive:
Wir haben uns sehr über den netten Herrn Primo erfreut. Er war sehr freundlich und hilfsbereit.

Negative:

4.8 of 5
06.06.2011

Positive:

Negative:

4.8 of 5
30.05.2011

Positive:

Negative:

4.3 of 5
25.05.2011

Positive:

Negative:

4.5 of 5
11.05.2011

Positive:

Negative:

3.9 of 5
11.05.2011

Positive:

Negative:

4.3 of 5
14.03.2011

Positive:
Lage, gutes Personal, sehr gute Twinbetten

Negative:
Bad -Wcs-zu tief, keinen Dusche sondern nicht mehr zeitgemäße Wanne

1.7 of 5
22.12.2010

Positive:

Negative:

4.5 of 5
21.12.2010

Positive:

Negative:

4.4 of 5
06.12.2010

Positive:

Negative:

3.3 of 5
30.11.2010

Positive:

Negative:

4.2 of 5
28.11.2010

Positive:

Negative:

4.5 of 5
01.11.2010

Positive:

Negative:
Die Bewertungspunkte Qualität/ Atmosphäre Restaurant, beziehen sich deutlich darauf, dass beim jetzigen Aufenthalt, der Service einiger Mitarbeiter deutlich unqualifiziert war. Das Eindecken der Platzgedecke allein, als auch die Zugewandtheit der Mitarbeiter im Service, war deutlich rückläufig. Vielerorts an den Nachbartischen hörte man Gleiches sagen, wobei während unseres Aufenthaltes keinerlei Änderungen zu erkennen waren.

4.4 of 5
01.11.2010

Positive:

Negative:
Die Sitzgelegenheiten in der Bar sind reparaturbedürftig. Unruhe in der Bar wegen der unmittelbar angrenzenden Rezeption nicht akzeptabel. Barpersonal unaufmerksam.

4.8 of 5
29.10.2010

Positive:
Sehr gute Lage, die Mitarbeiter sind sehr bemüht, allerdings fehlt es sicherlich manchmal zu Spitzenzeiten an Mitarbeitern an sich. (siehe Schwächen)

Negative:
Seit mehreren Besuchen kommt es mir vor, als würde an Personal an sich (Anzahl) gespart. So sind gerade in Spitzenzeiten an Wochenenden die Mitarbeiter beim Frühstück sehr überfordert. Es kommt zu Wartezeiten beim Abräumen bzw. beim neu eindecken etc. Zwei bis drei Mitarbeiter mehr wären hier wünschenswert. Deshalb auch nur 8 Punkte bei "Qualität/Atmosphäre im Restaurant" - Es liegt nicht am Wollen der Mitarbeiter !!

4.8 of 5
28.10.2010

Positive:

Negative:

3.4 of 5
18.10.2010

Positive:

Negative:
Rezeption ist zu dicht am Eingang. So hat man als Gast ständig den Eindruck von Gedränge und Unübersichtlichkeit.

5 of 5
05.10.2010

Positive:

Negative:

2.9 of 5
29.09.2010

Positive:

Negative:

4.1 of 5
28.09.2010

Positive:
sehr gute Lage

Negative:
Parkplätze nicht ausreichend

3.8 of 5
26.09.2010

Positive:

Negative:

3.2 of 5
20.09.2010

Positive:
Das Hotel liegt ideal zwischen Einkaufspassagen und Hafen, es gibt viele Restaurants in der Nähe.

Negative:
Das Restaurant ist morgens zum Frühstück völlig über belegt und das Personal ist nicht besonders bemüht gewesen, für einen Sitzplatz zu sorgen, so dass wir im sehr zugigen und ungemütlichen Foyer frühstücken mussten. Das Personal im Foyer war noch unaufmerksamer und mehr mit sich selbst als mit den Gästen beschäftigt. Die Flure sind sehr schlecht belüftet und unangenehm flach gewesen. Im Zimmer ließ sich die Klimaanlage, die rauschte auch nachts, nicht ausstellen.

4.5 of 5
11.09.2010

Positive:

Negative:
Bathroom towels were small. Hotel room was smaller than expected for a renaissance.

3.3 of 5
06.09.2010

Positive:
Die Mitarbeiter am Empfang zeigten sich stets hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich. Es gab im Bereich Service nichts auszusetzen. Die Lage des Hotels ist meines Erachtens kaum zu überbieten. Nur vielleicht noch das MARRIOTT hat eine ähnlich interessanten Lage.

Negative:
Ich fand in unserem Zimmer keine Möglichkeit der Einflussnahme auf die Klimaanlage, was allerdings im Monat September kein großes Problem darstellte.

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