Quality Hotel Ambassador

Quality Hotel Ambassador Hamburg: Außenansicht
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Außenansicht
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Doppelzimmer
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Bad Doppelzimmer
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Einzelzimmer
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Rezeption
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Frühstückssaal
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Außenbereich
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Bar
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Wellnessbereich
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Sauna
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Treppenhaus

Körper und Seele werden hier gleichermaßen verwöhnt mit attraktivem Schwimmbereich mit Fitnessraum und exotischen Cocktails und Drinks an der LUX Bar.

Quality Hotel Ambassador Hamburg is centrally and conveniently located at the Elbe Bridges and just off the A1 autobahn in the eastern Hamburg district Hammerbrook, close to the building Berliner Bogen, known for its prominent architecture. The city center, i.e. Jungfernstieg, City Hall, and the Alster Lake, is just minutes away by car, the underground and rapid transit train station Berliner Tor is close to the hotel. The airport is a convenient, 20-minute ride on the S1 rapid transit train.

The three-star superior hotel has 119 rooms, for smokers and non-smokers, all equipped with full or shower bathroom, cable television, telephone and WLAN. Guests are welcome to use the pool area – a 15-meter pool, sauna, gym and infrared sauna – free of charge.

The hotel restaurant “Focus” serves hot food nonstop from 12 noon until 10 p.m. In addition to the large breakfast buffet served Mondays through Fridays the hotel restaurant also offers a luncheon buffet. Evening meals are à la carte. The evening gathering point is the “LUX Bar” for exotic cocktails and drinks. Seven variable meeting and conference rooms can accommodate up to 130 guests. Fifty paid parking spaces are available, 25 of which are in the underground garage.

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Not available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Not available
  • Smoking rooms Available
  • Bicycle rental at hotel Not available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Pay TV Available
  • Desk Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Radio Available
  • Bathrobe Available
  • Windows can be opened Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Parking

  • Hotel garage (10 €) Available
  • Car park at hotel (10 €) Available

Services

  • Night porter Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
02:00 p.m
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
119 (38 Single room, 46 Double room, 12 Suites/StudiosDistributed over 6 floors)

Reviews

4.3 of 5 (1589 reviews)
Recommendation
92%
Average rating
4.3 of 5

Based on 1589 reviews

Overview of points
Hotel
4.2 of 5
Room
4 of 5
Service
4.7 of 5
Gastronomy
4.4 of 5
Price/Performance
4.2 of 5
4.8 of 5
07.01.2020

Positive:

Negative:

4.6 of 5
05.01.2020

Positive:

Negative:

4.2 of 5
03.01.2020

Positive:
Sauna und Schwimmbad haben wir nicht genutzt, daher keine Beurteilung.

Negative:
Der Toilettenraum war sehr klein.

4.7 of 5
02.01.2020

Positive:

Negative:

5 of 5
26.12.2019

Positive:
Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Negative:

5 of 5
24.12.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
12.12.2019

Positive:
Die Mitarbeiter waren kompetent und sehr freundlich. Das hat den Charme des Hotels (70er Jahre) wieder kompensiert.

Negative:

4.6 of 5
09.12.2019

Positive:
Nähe zur Haltestelle "Berliner Tor". Kurze Ein- und Auscheckzeiten.

Negative:
Bei der Abreise wurde eine Weste im Zimmer vergessen. Sie wurde zwar gefunden, aber die Zusendung an uns ist noch nicht erfolgt. Da scheint es große bürokratische Hürden zu geben, obwohl wir die Kosten für Porto und Verpackung übernehmen würden. So etwas sollte unbürokratisch und kundennah zu regeln sein.

4.8 of 5
07.12.2019

Positive:
Koffer können auch nach dem Check-out abgestellt werden.

Negative:

3.5 of 5
02.12.2019

Positive:

Negative:
Der Wellness-Bereich hatte eine zu geringe Raumtemperatur und lud nicht zum Verweilen ein.

4.7 of 5
10.11.2019

Positive:
Schwimmbad und Sauna gut bei schlechtem Wetter. Fitnessraum immer gut. Lage des Hotels hinsichtlich S- und U-Bahn sehr zentral. Gut für Familien wegen des großen Spielzimmers für Kinder.

Negative:

4.4 of 5
04.11.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
03.11.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
03.11.2019

Positive:
Überall sehr freundliches Personal, unkomplizierter Check-in, Frühstücksservice aufmerksam, Obstsalat wurde immer wieder rasch aufgefüllt, frische Blumen auf den Tischen.

Negative:
Im Frühstücksraum bei voller Auslastung relativ laut, vielleicht könnte etwas Schall mit Wandteppichen oder Deckengestaltung gedämpft werden. Blaue Deckenleuchter/Scheiben etwas fremd im Raumkonzept.

3.5 of 5
03.11.2019

Positive:
Die Lage war gut. Schnell zur S-Bahn und ins Zentrum. Frühstück war auch ok.

Negative:
Wellnessbereich nicht wie abgebildet! Auch die Zimmer nicht schön mit der Dusche ausgestattet.

3.9 of 5
31.10.2019

Positive:
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Negative:

2.5 of 5
22.10.2019

Positive:
Geschwindigkeit/Qualität Check-in/Check-out sehr gut. Freundlichkeit/Hilfsbereitschaft des Personals sehr gut.

Negative:
Sehr viel Straßenlärm in den Zimmern zur Straße. Die Dusche war eine Badewanne, sehr gefährlich beim Ein- oder Aussteigen.

4.5 of 5
17.10.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
17.10.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
14.10.2019

Positive:

Negative:

3.9 of 5
12.10.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
11.10.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
08.10.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:
Das Bad war leider nicht in Ordnung. Teilweise schwarze Fugen, keinerlei Möglichkeit, Handtücher aufzuhängen. In der Badewanne war der Duschbereich zu wenig mit der Duschwand abgedeckt, im Stehbereich war die Badewannenarmatur störend im Weg. Die Wanne war nicht zum Duschen geeignet, da der Stehbereich zu klein war (abgerundete Badewanne und kein Duschbereich). Die Wanne war sehr hoch und somit der Ein- und Ausstieg für ungelenkige Menschen sehr schwierig.

4.2 of 5
04.10.2019

Positive:
Frühstück wirklich exzellent in Auswahl und Vielfalt. Personal sehr angenehm freundlich.

Negative:
Der Nassbereich insbesondere die Dusche ist "in die Jahre gekommen" (z.B. die Türdichtung), Belüftung ohne Funktion!? Kein Lüftergeräusch oder Abzug wahrnehmbar, dito im separaten WC.

4.1 of 5
04.10.2019

Positive:

Negative:

3.8 of 5
30.09.2019

Positive:
Nette und kompetente Mitarbeiter, schneller Check-in, gutes Frühstück.

Negative:
Einzelzimmer sehr klein und sehr teuer.

4 of 5
30.09.2019

Positive:

Negative:
Zu bemängeln war, dass das Hotelrestaurant von Freitag bis Sonntag für das Abendessen geschlossen war. Wenn die Speisekarte vom Restaurant mit zur Hotelbar genommen werden könnte, wäre das noch ein Pluspunkt für das Hotel.

4.5 of 5
23.09.2019

Positive:
Nettes Hotel. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut, sehr sauber, Personal freundlich.

Negative:

4.8 of 5
23.09.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
22.09.2019

Positive:
Gute bis sehr gute Anbindung an das Hamburger Verkehrsnetz, S-Bahn- bzw. Bus-Haltestelle 'Berliner Tor' fußläufig ganz gemütlich in ca. 5 bis 8 Minuten erreichbar (je nach Ampelschaltung). Frühstücksbuffet top. Servicepersonal sehr aufmerksam.

Negative:
Nicht negativ gemeint, aber im Frühstücksraum könnten auf den Tischen Behälter für Kleinabfall (zum Beispiel Eierschalen) zur Verfügung gestellt werden.

4.5 of 5
21.09.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
17.09.2019

Positive:
Sonst alles in Ordnung.

Negative:
Sehr laut durch die Straße und das Bett ist etwas zu klein.

3.7 of 5
16.09.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
15.09.2019

Positive:
Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Ambassador. Wir werden bestimmt wiederkommen.

Negative:

4.2 of 5
12.09.2019

Positive:

Negative:

3.6 of 5
10.09.2019

Positive:
Personal und Frühstück.

Negative:
Doppelbett zu klein und Kopfkissen unbequem.

4.5 of 5
03.09.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
02.09.2019

Positive:
Die Nähe zur S- bzw. U-Bahn, Parkplatzangebot für 10 € pro Tag ist für Hamburg in Ordnung.

Negative:
Platzangebot etwas beengt.

4.4 of 5
02.09.2019

Positive:

Negative:

3.8 of 5
01.09.2019

Positive:
Freundlichkeit des gesamten Personals, Sauberkeit.

Negative:
Straßenlärm, Lüftung der Sanitärbereiche.

4.5 of 5
30.08.2019

Positive:
Sehr gute Lage, circa 200 Meter bis zur S-Bahn, alles Sehenswerte in wenigen Stationen erreichbar. Sehr vielfältiges Frühstück, frische Brötchen und Brot vom Bäcker.

Negative:

4.1 of 5
27.08.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
27.08.2019

Positive:
Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Negative:

4.7 of 5
25.08.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
23.08.2019

Positive:
Ruhiges Zimmer trotz Straßenseite.

Negative:
Kaffee beim Frühstück ginge besser. Einmal schmeckte er angebrannt, sonst sehr wässrig.

4.8 of 5
23.08.2019

Positive:

Negative:

3.3 of 5
21.08.2019

Positive:

Negative:

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