Hotel Louis C. Jacob

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The traditional luxury hotel on the Elbe stands for pure pleasure. With the best gourmet cuisine and a wellness area with sauna, solarium and whirlpool.

Hotel Louis C. Jacob on the banks of the Elbe River is one of Hamburg´s most traditional hotels combining Hanseatic hospitality with sublime comfort. In the western district of Nienstedten this contemporary hotel offers an unrivaled panorama view overlooking the Elbe. Take a relaxing walk along the shores of the Elbe between Teufelsbrück and Blankenese with its extensive parks (Jenisch Park) and view of the International Tribunal for the Law of the Sea.

The independent luxury hotel on the steep banks of the Elbe was built by French landscape gardener Daniel Louis Jacques in 1791. Since that time it has been synonymous with refined, personalized hospitality. All 85 rooms and suites are, for the most part, equipped with walk-in closets, full bathrooms in natural stone, air conditioning, wireless Internet access and feature a Nespresso - Coffeemaker. The hotel provides guest parking in the underground garage.

Hotel Louis C. Jacob is home to one of Hamburg´s leading gourmet restaurants – “Jacobs Restaurant” – serving light, fresh, contemporary cuisine with a French touch. The “Weinwirtschaft Kleines Jacob” serves choice wines with various, light meals and snacks. The famous “Lime Tree Terrace” served as inspiration for famous German Impressionist painter Max Liebermann. 

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Not available
  • Bicycle parking open Available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Not available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Pay TV Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Bathrobe Available
  • Windows can be opened Available
  • Coffee-/tea-maker in room Available
  • Sound-proof windows Available
  • Stereo system Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Services

  • Concierge Available
  • Luggage service Available
  • In-house massage available Available
  • Night porter Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
03:00 p.m.
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English, French
Method of payment:
EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
85 (16 Single room, 50 Double room, 19 Suites/StudiosDistributed over 2 floors)

Reviews

4.7 of 5 (131 reviews)
Recommendation
95%
Average rating
4.7 of 5

Based on 131 reviews

Overview of points
Hotel
4.7 of 5
Room
4.6 of 5
Service
4.8 of 5
Gastronomy
4.3 of 5
Price/Performance
4.4 of 5
4.8 of 5
10.03.2020

Positive:

Negative:

4.8 of 5
24.02.2020

Positive:

Negative:

4.9 of 5
10.02.2020

Positive:

Negative:

3.8 of 5
27.12.2019

Positive:
Absolut das Personal.

Negative:
Mein Zimmer im Erdgeschoss war aufgrund des enormen Verkehrsaufkommens und der Klimaanlage unverhältnismäßig laut. Eine Überarbeitung der Klimaanlage und der dringend notwendige Einbau von schalldichten Fenstern würde das Zimmer wohnbar machen.

5 of 5
29.11.2019

Positive:
Wunderschöner Garten - sogar bei Novemberwetter.

Negative:

4.2 of 5
07.11.2019

Positive:
Insgesamt eine tolle Atmosphäre und ein guter Service, besonders Bar und Lounge sind zu erwähnen.

Negative:
Heizung im Zimmer funktionierte nicht und wir blieben im Fahrstuhl stecken (veraltete Technik). Statt Sternerestaurant wurde uns eine Pizzeria um die Ecke empfohlen.

4.6 of 5
04.11.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
20.09.2019

Positive:
Das Hotel unterscheidet sich durch seinen Stil angenehm von den vielen Einheitshotels, ohne dass man auf modernen Standard verzichten müsste.

Negative:

4.8 of 5
08.09.2019

Positive:
Es ist wunderschön, auf der Terrasse beim Frühstück zu sitzen und nach den Schiffen zu schauen. Die Busverbindung in die Stadt ist sehr gut und der Elbuferweg direkt hinter dem Hotel, um den Fluss zu genießen.

Negative:

5 of 5
28.08.2019

Positive:
Die gute Anbindung an das Busnetz sollte hervorgehoben werden!

Negative:
Informationen zum öffentlichen Personennahverkehr könnten professioneller vorbereitet werden.

5 of 5
19.08.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
16.08.2019

Positive:
Service, Atmosphäre, Zimmer.

Negative:

5 of 5
09.08.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
30.07.2019

Positive:
Die Lage an der Elbe mit wunderschöner Terrasse.

Negative:
Nicht in allen Zimmern ist eine Klimaanlage vorhanden.

4.6 of 5
26.07.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
01.07.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
25.06.2019

Positive:
Die Lage, der Service und das Essen.

Negative:

3.5 of 5
24.03.2019

Positive:
Gutes Frühstück und ordentliches, sauberes Zimmer.

Negative:
Auswahl in der Gastronomie: Sterne-Küche, die an zwei von drei Nächten nicht mal verfügbar war, oder Bar- food (ohne Tische) oder hoffnungslos überfordertes "Kleines Jacobs" mit nicht tolerierbarem Verhalten (uns als Hotelgästen wurde "nur dieser Tisch" ein Abstellplatz gegeben und den danach folgenden Personen- ohne Reservierung- ein akzeptabler Tisch gegeben). Hotel ist zum Übernachten OK, sonst bestenfalls "2Stern". Daß es mit dem Service sonst Probleme gab, wäre hier zuviel zum Erwähnen.

4.2 of 5
07.03.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
30.01.2019

Positive:
Sympathische Atmosphäre.

Negative:
Die Zimmer sind nicht gut ausgeleuchtet. Fußbodenheizung im Bad wäre gut.

4.8 of 5
14.08.2018

Positive:

Negative:

4.5 of 5
05.06.2018

Positive:
Kunst und Ambiente Führung und Begrüßung im Hotel Persönliche Note Lage an der Elbe Viel Grün

Negative:
Verkehrslärm

4.5 of 5
29.05.2018

Positive:

Negative:

4.4 of 5
27.01.2018

Positive:
Zimmer mit möblierter Terrasse oder Balkon.

Negative:
Bei Dunkelheit mangelhafte Beleuchtung.

5 of 5
26.04.2017

Positive:
Sehr, sehr angenehme Atmosphäre, gehobene Klasse, sehr aufmerksames Personal, komfortabel, hervorragendes Frühstück!!!!!!!

Negative:

5 of 5
18.04.2017

Positive:
the staff is very friendly and relaxed all the time:)

Negative:
in our room (217) the beds were unfortunately not connected and very easy to move only with turning in bed

4.9 of 5
03.01.2017

Positive:
Sehr höfliches und engagiertes Personal. Tolles Teamwork spürbar. Gelungene Wohlfühl-Atmosphäre im ganzen Hotel. Gästewünsche werden ernst genommen und zu erfüllen versucht. Schöne Weinwirtschaft mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis und Kellnern, die freundlich, kompetent, jung und dynamisch sind.

Negative:
Für uns gibt es nichts zu beanstanden. Unser Zimmer war zur Straße und ab und an hat man den Verkehr wahrgenommen. Für uns war das aber nicht tragisch und der Schlaf war dennoch herrlich. Das Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen und TOP. Natürlich gibt es immer eine Optimierung- hier eine Anmerkung: evtl. darf der Wellnessbereich noch etwas vergrößert werden. Allerdings war bei unserem Besuch, trotz Kälte und Abendstunde gar nichts los. Vielleicht wird es auch einfach nicht benötigt. :)

4.6 of 5
21.11.2016

Positive:

Negative:

5 of 5
20.10.2016

Positive:
Die Lage des Hotels und die Atmosphäre im Hotel sind beeindruckend.

Negative:
Meine Ehefrau hatte während des Aufenthaltes einen runden Geburtstag, eine kleine Aufmerksamkeit wäre schön gewesen.

4.3 of 5
06.10.2016

Positive:

Negative:

5 of 5
19.09.2016

Positive:

Negative:

4.6 of 5
13.08.2016

Positive:

Negative:

4.7 of 5
01.07.2016

Positive:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Angestellten

Negative:
Fahrstuhl

4.9 of 5
16.06.2016

Positive:
Man fühlte sich wirklich wie zuhause bei hanseatischen Freunden!

Negative:

4.9 of 5
16.06.2016

Positive:
Qualität des Frühstücks war top

Negative:

2.3 of 5
13.06.2016

Positive:
- Lage - Lage - Lage - wenn man außerhalb des Zentrums wohnen möchte

Negative:
- Zimmer nach vorn zur Elbchaussee sehr laut, schlechte Schallschutzfenster - Einzelzimmer haben keine Badewanne - nach Auskunft des Hotels - der Wechsel in ein ruhigeres Zimmer hat sich schwierig gestaltet, war erst in der zweiten Nacht möglich, nachdem ich in der ersten Nacht bereits 5.00 Uhr wach war, durch den Lärm der befahrenen Strasse - bei drei Nächten Aufenthalt und hohem Arbeitspensum nicht zielführend - Frühstück zwar toll, wenn man eins bekommt, am Sonntag habe ich um 10.00 Uhr neben mehrere anderen Pärchen 30 Minuten auf einen freien Tisch gewartet, als ich den dann endlich hatte, war das Buffet reichlich leer, nachgelegt wurde nicht mehr, die Bedienung hat angeboten, Sachen aus der Küche kommen zu lassen - man hat sich entschuldigt

3.7 of 5
26.05.2016

Positive:
Freundlichkeit des Personals

Negative:

4.2 of 5
19.05.2016

Positive:
Traumaussicht von der Lindenterrasse auf die Elbe Individueller Service der Spitzenklasse

Negative:

4.8 of 5
07.04.2016

Positive:

Negative:

4.6 of 5
03.04.2016

Positive:
Sehr persönlich, das Personal ist in einer sehr natürlichen Form sehr aufmerksam.

Negative:

4.4 of 5
29.02.2016

Positive:
Atmospäre und Freundlichkeit der Angestellten

Negative:
Strassenverkehr ist hörbar

4.9 of 5
23.02.2016

Positive:
Freundlichkeit und Entgegenkommen des Personals

Negative:
Der Saunabereich ist gut, es gibt aber schönere Saunalandschaften

4.9 of 5
07.12.2015

Positive:
Tradition und Moderne fließen hier zusammen und ergeben eine besondere Armosphäre, in deren Mittelpunkt die Gäste stehen. Das Personal ist bestens geschult und trägt zum positiven Eindruck bei.

Negative:
Der Wellnessbereich wirkt abgenutzt und sollte bald umgstaltet und in weiten Teilen erneuert werden.

5 of 5
06.12.2015

Positive:
Privat geführtes Hotel

Negative:

5 of 5
18.11.2015

Positive:

Negative:

5 of 5
14.09.2015

Positive:

Negative:

4.2 of 5
27.04.2015

Positive:
Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Danke an das freundliche und immer hilfsbereite Personal im schönsten Hotel Hamburgs.

Negative:
Ist natürlich nicht ganz billig,aber das Besondere hat eben seinen Preis....

5 of 5
27.04.2015

Positive:

Negative:

4.8 of 5
24.02.2015

Positive:
Hotelambiente und das Personal

Negative:
Teilweise Lärmbeeinträchtigung durch Strassenverkehr (abhängig von Zimmerlage)

4.6 of 5
08.12.2014

Positive:
Die persönlich-"familiäre" Atmosphäre, die sowohl das Personal vermittelt, die aber auch durch Situationsaktivitäten der Leitungsebene hervorgerufen wird. Das Anegbot im zugehörigen Restaurant "Kleiner Jacob" ist sehr attraktiv, auch in Bezug auf die Atmosphäre.

Negative:
Der Wellnessbereich ist räumlich und daher auch konzeptionell eingeschränkt und müsste etwas modernisiert, renoviert werden.

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