Hotel Atlantic Kempinski Hamburg

Hotel Atlantic Kempinski Hamburg: Außenansicht
Hotel Atlantic Kempinski Hamburg: Deluxe Zimmer Alsterblick
Hotel Atlantic Kempinski Hamburg: Lobby
Hotel Atlantic Kempinski Hamburg: Restaurant
Hotel Atlantic Kempinski Hamburg: Pool
Hotel Atlantic Kempinski Hamburg: Lobby

Its imperial charm, an extraordinary setting along the Outer Alster Lake, the variety of gourmet restaurants and its attractive wellness area give the Hotel Atlantic Kempinski Hamburg a majestic touch.

The traditional Hotel Atlantic Kempinski Hamburg ranks among Hamburg´s leading hotels. The Grand Hotel with imperial charm is very centrally located on the Outer Alster Lake (Aussenalster), in the immediate vicinity of the Kunsthalle museum and downtown shopping area. The nearby Central Station is ideal for travelling to and from Hamburg by train and also offers ideal local public transportation connections.
Built for luxury liner passengers in 1909, the hotel features 221 completely refurbished rooms in six categories, all equipped with minibar, safe, cable television, telephone and Internet access. The rooms overlooking the Alster Lake are in a class of their own and the hotel prides itself on flawless 24-hour service. The concierge at the front desk has multiple connections and is the person to contact for information, inquiries, reservations, etc.
Specializing in regional cuisine the “Atlantic Restaurant” is the gourmet restaurant of the Hotel Atlantic Kempinski. Enjoy live music and end the day perfectly with a drink at the Art Deco “Atlantic Bar.” Relax at the luxury spa “Energy Clinic.” The hotel features 13 rooms for meetings, receptions, social and business affairs.  


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Unfortunately, we could not find any available rooms for the entered dates.

Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Available
  • Bicycle parking open Available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Available
  • Bicycle storage Available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Pay TV Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Bathrobe Available
  • Windows can be opened Available
  • Coffee-/tea-maker in room Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Parking

  • Hotel garage (35 €) Available

Services

  • Concierge Available
  • Luggage service Available
  • In-house beautician / beauty farm Available
  • In-house massage available Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
The check-In starts from 3:00pm on the day of arrival
Reception:
The Reception is 24h available
Languages:
German, English, French, Spanish
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
221 (188 Double room, 33 Suites/StudiosDistributed over 4 floors)

Hamburg CARD

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Reviews

4.5 of 5 (81 reviews)
Recommendation
91%
Average rating
4.5 of 5

Based on 81 reviews

Overview of points
Hotel
4.6 of 5
Room
4.5 of 5
Service
4.6 of 5
Gastronomy
3.6 of 5
Price/Performance
4 of 5
4.8 of 5
17.04.2018

Positive:

Negative:

4.8 of 5
08.01.2018

Positive:
Great Location, Friendly Staff

Negative:

2.9 of 5
17.07.2017

Positive:

Negative:

5 of 5
16.06.2016

Positive:
Besonders freundliche Mitarbeiter, die jeden Wunsch erfüllen.

Negative:

5 of 5
09.05.2016

Positive:
Personal freundlich, jeder Wunsch wird einem erfüllt.

Negative:

4.1 of 5
03.09.2015

Positive:
Super Frühstück; Sehr aufmerksames Personal.

Negative:
Sehr laut durch ständiges Türenknallen.

4.6 of 5
08.06.2015

Positive:

Negative:

4.6 of 5
15.04.2015

Positive:

Negative:
Auf der homepage wird nicht genannt, dass es Zimmer dieser Kategorie mit seitlichem Blick auf die Nebengebäude gibt. Diese sind nicht in ansprechendem Zustand. Zurzeit mit Baustellenlärm, da 5 Kräne.

4.2 of 5
13.04.2015

Positive:

Negative:

2.6 of 5
21.03.2015

Positive:
Das Hotel hat einen super Standpunkt. 5 Minten Fussweg vom Hauptbahnhof und weitere 5 Minuten zur Innenstadt!

Negative:
Das Hotel hatte uns ein Zimmer zugewiesen mit Ausblick auf irgendwelche verschmutzen Dächer. Dies kann es bei einem Hotel in dieser Kategorie echt nicht sein. Auf Nachfrage wurde uns ein Hotel mit Ausblick zur Alster geboten, welches weitere 100 Euro kosten würde.

4.7 of 5
11.02.2015

Positive:

Negative:

4.8 of 5
30.01.2015

Positive:
Freundlichkeit, Sauberkeit, Stil, Frühstück überhaupt. Zeitungsauswahl beim Frühstück...

Negative:
Musik in der Bar erinnert eher an einen Alleinunterhalter (Flügel mit Verstärker!) Schwimmbad zwar völlig ausreichend und überaus freundliches Personal, jedoch entspricht der Wellnessbereich im Ganzen nicht der sonstigen Qualität des Hotels. Weg zum Schwimmbad kann eigentlich nur per Fahrstuhl zurückgelegt werden. Bei Klausostrophie muss dieser über -unsaubere und voll gestellte- Treppen zurückgelegt werden.

4.9 of 5
07.10.2014

Positive:

Negative:

4 of 5
30.09.2014

Positive:
Athmosphäre

Negative:
Gym, Spa ... -:(

3.8 of 5
12.08.2014

Positive:
zuvorkommendes, aufmerksames Personal! Lage an der Außenalster. Schöner Innenhof.

Negative:
morbider Charme der Eingangshalle. Mobiliar durchgesessen! Zimmer in dunklen Tönen.

4.3 of 5
07.07.2014

Positive:

Negative:

5 of 5
06.06.2014

Positive:

Negative:

3.7 of 5
05.04.2014

Positive:

Negative:

4.6 of 5
20.02.2014

Positive:
Service, gut geschultes Personal, tolles Frühstück

Negative:
von Sa-So fand ein Ball statt, an Schlaf war nicht zu denken da so laut und lange.

4.7 of 5
08.02.2014

Positive:
Wunderbar renovierte Zimmer, großartiges Fürhstück

Negative:

4.7 of 5
25.01.2014

Positive:

Negative:
Essen im Roomservice miserabel

4.3 of 5
28.12.2013

Positive:

Negative:

3.9 of 5
10.12.2013

Positive:
breakfast, atmosphere, quietness

Negative:
a place they call "business centre" with dusty old carpeting and a horrible smell...

4.3 of 5
02.10.2013

Positive:

Negative:
wenn ich den Buchungsbeleg von Ihnen vorlege, wird etwas komisch geschaut- und voriges Jahr sogar nach der Kreditkarte gefragt, obwohl alles bezahlt war. (außer Garage) Manche Angestellte sind beim Empfang nicht richtig platziert. Andere sind dafür kompetent und sehr freundlich

3 of 5
29.09.2013

Positive:

Negative:

5 of 5
04.09.2013

Positive:

Negative:

4.3 of 5
18.06.2013

Positive:
Kulantes Verhalten bei Reklamation

Negative:
keine Schubladen im Zimmer/ kleiner Kleiderschrank/ nur 6 Kleiderbügel für 2 Personen

4.2 of 5
17.06.2013

Positive:

Negative:

4.2 of 5
17.06.2013

Positive:

Negative:

4.3 of 5
10.06.2013

Positive:

Negative:
Spa

4.8 of 5
18.05.2013

Positive:
stark ist einfach alles. Spitzenhotellerie vom Feinsten - daher leider nicht umsonst zu haben.

Negative:

5 of 5
14.05.2013

Positive:

Negative:

4.8 of 5
13.05.2013

Positive:

Negative:

4.7 of 5
12.05.2013

Positive:
ein sehr gut geführtes Haus, mit toller Atmosphäre

Negative:
Brotangebot könnte besser sein Brötchen sind nicht knusperig sondern sehr weich

4.5 of 5
22.04.2013

Positive:

Negative:

4.8 of 5
07.01.2013

Positive:
Personal sehr aufmerksam, hilfsbereit und kompetent.

Negative:
Technische Anlagen, insbesondere Heizungsanlage. Schlechte Regelbarkeit, Hotelzimmer tagsüber zu kalt.

4.8 of 5
03.01.2013

Positive:
Service ist extrem gut, der Gast ist König

Negative:
leider keine dritten Programme im Fernseher

0.7 of 5
19.11.2012

Positive:
Service ist toll!

Negative:
Wellnessbereich ist sehr, sehr schlecht!!!! Soll renoviert werden.

4.5 of 5
13.11.2012

Positive:

Negative:

4.5 of 5
04.11.2012

Positive:

Negative:

3.3 of 5
22.10.2012

Positive:

Negative:

4.3 of 5
17.10.2012

Positive:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Was wir sehr geschätzt hatten, waren die guten Tips in bezug auf Sehenswürdigkeiten und Restaurants.

Negative:
Sehr störend war der Event am Samstagabend im Hotel. Die Nachtruhe war bis weit nach Mitternacht durch sehr laute Musik etc. erheblich beeinträchtigt. Negativ empfand ich, dass zu einem Aperitiv keine Nüsschen, oder Chips etc. gereicht werden, sollte Usanz sein bei 5 Sternen.

4.2 of 5
04.10.2012

Positive:
THE HOTEL IS AN iCON ON THE AUSSENALSTER WITH AN EXCELLENT ATMOSPHERE, FRIENDLY AND EFFICIENT STAFF, A TOUCH OF OLD WORLD CLASSIC AND CHARME. HAVE PREVIOUSLY ALWAYS STAYED AT THE MARRIOT AND WAS HAPPY THEY WERE BOOKED OUT, TO EXPERIENCE THIS. I WILL CHANGE MY CUSTOM. IT WAS A PLEASURE!!

Negative:
PITTY IS THE DISTANCE TO THE MAIN SHOPPING SIDES, AND PROBLEMATIC PARKING.

4.8 of 5
01.10.2012

Positive:
Das Personal war sehr kompetent und freundlich.

Negative:
Keine.

4.9 of 5
13.09.2012

Positive:

Negative:

5 of 5
12.09.2012

Positive:

Negative:

4.8 of 5
30.08.2012

Positive:
Das Atlantic Kempinski ist ein wunderschönes klassisches Grandhotel. Die Zimmer sind jetzt wohl alle renoviert. Wir hatten ein Superior Zimmer in der 3 Etage. Sehr modern und genügend Platz. Das Frühstücksbuffet ist einmalig, mit frischen Früchten, verschiedenen Säften z.b. Kiwi Erdbeer Orangensaft, Eierspeisen, Krabben, Schillerlocken, Lachs u.s.w. alles immer wieder frisch aufgefüllt.

Negative:

3.7 of 5
23.08.2012

Positive:

Negative:

3 of 5
22.08.2012

Positive:

Negative:
Das bestellte Zimmer stand erst ab 15.30 Uhr bezugsfertig zur Verfügung!

3.3 of 5
21.08.2012

Positive:

Negative:

Languages

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