Holiday Inn Hamburg

Hotel Holiday Inn Hamburg: Außenansicht
Hotel Holiday Inn Hamburg: Außenansicht
Hotel Holiday Inn Hamburg: Außenansicht
Hotel Holiday Inn Hamburg: Standard Zimmer
Hotel Holiday Inn Hamburg: Lobby
Hotel Holiday Inn Hamburg: Frühstückssaal
Hotel Holiday Inn Hamburg: Restaurant Elbgarten
Hotel Holiday Inn Hamburg: Restaurant
Hotel Holiday Inn Hamburg: Pool
Hotel Holiday Inn Hamburg: Bar
Hotel Holiday Inn Hamburg: Fitnessraum

Im kinderfreundlichen Holiday Inn gibt es nicht nur eine besondere Kinderspeisekarte, hier wird auch ein besonders herrlicher Elbblick serviert.

Located directly at the Elbe Bridges in the South of Hamburg, the Holiday Inn Hamburg offers a spectacular view of the harbor and an excellent connection to the autobahn. With the bus stop just 200 meters away from the hotel bus line 120 provides a convenient connection to the center of town.

The four-star hotel has 385 rooms, all equipped with room safe, satellite television and Internet access, as well as 19 air-conditioned rooms for business and social events. The room minibars are free of charge. Other services include a parking area for four coaches in front of the hotel and a garage with 220 parking spaces.

International cuisine is served at the “Elbgarten” restaurant overlooking the Elbe River and the pub “Windfang” is located in the hotel lobby. Children up to 13 years dine free of charge from the children´s menu if one parent orders à la carte or chooses from the buffet. A hotel pool, gym and spa are located on the second floor where picture windows open out onto a marvelous view of Hamburg. The recently completed Elbpark Entenwerder is ideal for jogging.

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Hotel facilities

Food and drink

  • Bar Available
  • Restaurant Available

Special features

  • Baby cot Available
  • Business centre Available
  • Fitness room Available
  • Child-friendly Available
  • Conference rooms Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Wireless LAN Available
  • Spa / Wellness area Available
  • Bicycle parking open Available
  • Luggage storage Available
  • Non-smoking rooms Available
  • Sauna Available
  • Lift / Elevator Available
  • Air conditioning Not available
  • Smoking rooms Not available
  • Bicycle rental at hotel Available
  • Bicycle storage Not available

Room furnishings

  • Hair dryer Available
  • Cosmetic mirror Available
  • Minibar in room Available
  • Safe-deposit box at the front desk Available
  • Desk Available
  • TV Available
  • Sat TV / Cable Available
  • Telephone Available
  • Alarm clock Available
  • Radio Available
  • Bathrobe Available
  • Windows can be opened Available
  • Coffee-/tea-maker in room Available
  • Sound-proof windows Available
  • Wake-up service Available
  • Wireless LAN Available
  • Air conditioning Available
  • Bath / shower / toilet Available
  • Shower / toilet Available

The room furnishings may differ depending on selected room category.

Parking

  • Hotel garage (21 €) Available

Services

  • Concierge Available
  • Luggage service Available
  • In-house massage available Available
  • Room service Available
  • Shoe shine machine/service Available
  • Wake-up facility Available
  • Laundry service Available

Check-in:
03:00 p.m.
Check-out:
12:00 p.m.
Reception:
The reception is open 24 hours.
Languages:
German, English
Method of payment:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Breakfast:
Breakfast buffet
Number of rooms:
385 (21 Single room, 238 Double room, 12 Suites/StudiosDistributed over 18 floors)

Reviews

4.3 of 5 (4565 reviews)
Recommendation
91%
Average rating
4.3 of 5

Based on 4565 reviews

Overview of points
Hotel
4.3 of 5
Room
4.1 of 5
Service
4.6 of 5
Gastronomy
4.4 of 5
Price/Performance
4.2 of 5
4.7 of 5
15.01.2020

Positive:
Super Frühstücksbuffet.

Negative:

4.9 of 5
13.01.2020

Positive:
Ruhige Lage, Zentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

Negative:

4.1 of 5
02.01.2020

Positive:

Negative:

5 of 5
24.12.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal.

Negative:

4.2 of 5
13.12.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
13.12.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
30.11.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
28.11.2019

Positive:

Negative:

3.9 of 5
13.11.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
12.11.2019

Positive:
Da es mein allererster Besuch im Hotel war, war ich sehr begeistert und total zufrieden. Tolles Zimmer, leckeres Frühstück und die Bar war toll. Danke für die wunderschönen Tage.

Negative:
Nichts.

4.9 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

3.7 of 5
09.11.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
08.11.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
01.11.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
31.10.2019

Positive:

Negative:
Das Bad könnte modernisiert werden!

4.5 of 5
28.10.2019

Positive:
Service war optimal. Man ging zum Beispiel auf die Bedürfnisse des 11-jährigen Enkels, der zum ersten Mal in einem solchen Hotel sowie in einer Großstadt war, sehr gut ein. Wir würden dieses Hotel immer wieder auswählen.

Negative:

3.8 of 5
28.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
28.10.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
25.10.2019

Positive:

Negative:

4.1 of 5
24.10.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
22.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
21.10.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
19.10.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
18.10.2019

Positive:

Negative:

4 of 5
15.10.2019

Positive:
Das Personal ist hilfsbereit.

Negative:
Zimmer war ziemlich abgewohnt.

3.9 of 5
14.10.2019

Positive:

Negative:
Es fehlt ein Radio auf dem Zimmer, der Stadtflügel innerhalb des Hotels hat sehr lange Wege.

4.8 of 5
14.10.2019

Positive:

Negative:
Im Zimmer hatte der Verdunkelungsvorhang durch Verschleiß leider einige Löcher.

3.9 of 5
13.10.2019

Positive:
Insgesamt nicht schlecht, gute Verkehrsanbindung.

Negative:
Lange Wege vom Nebentrakt, Lautstärke der Außengastronomie bis weit nach 24 Uhr.

4.8 of 5
12.10.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
12.10.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
12.10.2019

Positive:

Negative:

4.8 of 5
11.10.2019

Positive:
Sehr freundliches Personal und tolle Zimmer.

Negative:
Nichts.

4.7 of 5
11.10.2019

Positive:
Das Frühstück war sehr vielseitig und das Personal am Empfang sehr hilfsbereit.

Negative:
Vom Hauptbahnhof aus hätte ich das Hotel per Bus über die Beschreibung nicht gefunden. Wir haben uns am ersten Tag ein Taxi genommen. An der Rezeption haben wir weitere Hilfe erhalten. Wir konnten dann ohne Probleme mit dem Bus fahren.

4.4 of 5
11.10.2019

Positive:
Ausgezeichnete Busverbindung zum Bahnhof, wenn man es erstmal weiß. Kleiner Hinweis (Nummer der Buslinie) für die ankommenden Gäste wäre hilfreich.

Negative:

4.6 of 5
09.10.2019

Positive:
An sich finde ich es sehr positiv, dass das Holiday Inn auf Nachhaltigkeit setzt, zum Beispiel bei Seife und Handtücher-Reinigung.

Negative:
Jedoch wurde diese Nachhaltigkeit bei den Handtüchern nicht umgesetzt: Die Angabe war, dass diese nur gereinigt werden, wenn man sie auf den Boden/in die Dusche legt. Das war leider nicht der Fall, auch aufgehängt wurden sie ausgetauscht, was wirklich nicht sein muss, eben im Hinblick auf den Nachhaltigkeitsaspekt.

4.1 of 5
09.10.2019

Positive:

Negative:

4.7 of 5
09.10.2019

Positive:
Das Hotel war sehr sauber wie auch das Zimmer. Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Was ich als sehr angenehm empfand war die öffentliche Verkehrsanbindung vom Hotel aus. Ich musste mein Auto nicht benutzen, um in die Innenstadt oder woanders hinzukommen. Ich werde es im kommenden Jahr zum Mogo wieder buchen.

Negative:
Die Wartezeit beim Frühstück.

5 of 5
08.10.2019

Positive:

Negative:

4.5 of 5
08.10.2019

Positive:

Negative:

4.2 of 5
08.10.2019

Positive:
Gutes Frühstück.

Negative:
Lange und verzwickte Wege im Haus, längere Wartezeiten beim Check-in.

2.7 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:
Speisesaal zu laut. Personal kam laufend beim Frühstück, um Geschirr abzuräumen, obwohl man noch gefrühstückt hat.

3.7 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:

5 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:

4.9 of 5
07.10.2019

Positive:
Das Personal ist sehr freundlich.

Negative:
Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock. Der Teppich im Gang zum Zimmer ist sehr grenzwertig. Wenn man die Türe zum Gang öffnet, riecht es muffig. Was aber mit Sicherheit nicht daran liegt, dass nicht sauber gemacht wird, sondern der Teppich einfach in die Jahre gekommen ist.

3.9 of 5
07.10.2019

Positive:

Negative:

4.3 of 5
06.10.2019

Positive:

Negative:

4.6 of 5
06.10.2019

Positive:

Negative:

4.4 of 5
04.10.2019

Positive:

Negative:

3.7 of 5
04.10.2019

Positive:
Gutes, sauberes Hotel.

Negative:
Hotel liegt etwas ungünstig und umständlich zu erreichen bzw. vom Hotel notwendige Anfahrten mit öffentlichen Verkehrsmittel zum Bahnhof weiter Richtung Hafen und zurück (Weg von der Bushaltestelle mit Gepäck bei An- und Abreise, schlechtem Wetter). Zimmer sind sauber, aber im Zimmer ist nur ein Stuhl vorhanden, dies entspricht nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Hotel ist zu weitläufig, sehr verwinkelt und unübersichtlich.

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